(文长 无照片)
2014/7/1是这趟英法蜜月的最后一天
晚上近十点的班机下午就早早到了机场想办退税跟逛免税店
没想到这一待机场就待了好久
登机后迟迟未后推
接着机长广播机械出了问题但他们有信心解决
请旅客等待十五分钟
之后又说要重新发动电力系统，机舱会全暗请大家见谅
重新发动后似乎没什么动静
又说要再一次发动，需要半小时的时间
此时机长有到座位区来跟大家解释原因，大概因为也没电力可广播了
同时空服员有发水给大家，乘客的反应都算平静
最后机长宣布机械故障问题无法解决，此时已过十二点
旅客可选择下机跟地勤连络，或留在机上等英航安排饭店跟后续
大部分的人都选择留在机上，空服就把原本的餐热一热让大家吃消夜:D
约半小时后宣布可以下机了
一出机舱有英航的人员发给每人一张道歉信
说明隔日班机跟接驳车出发的时间
我们的班机被改到隔天的下午五点
好笑的是才刚办出境，又要入境一次
护照查验官的脸都超臭，八成是下班又被叫回来工作
还问了许多问题，但是没盖入境章
之后又来到熟悉的入境大厅XD 觉得好气又好笑
接着搭巴士去Sofitel饭店 饭店不在希斯洛附近 而到了另个Gatwick机场
车程约一小时吧 到饭店已经是半夜两点半 大家都很疲累但没有乘客抱怨
饭店柜台似乎也很有经验(?) 秩序都很良好
坦白说跟我在新闻上看到班机延误的情形不太一样，没人抗议吵闹之类
跟柜台询问wifi需求 也立刻给我们两张帐密
让我们可以即时跟家人说明跟请假(是的，我原本回台湾隔天就要上班)
这班的台湾人似乎只有我们两个 其他都是香港跟英国人居多
因为班机delay的关系 每个乘客的脸到后来都有印象了 还会互相打招呼XD
隔天十一点英航就派车接大家到机场了
但是转机到高雄的问题check-in时，地勤告诉我们得自己去英航顾客服务台询问
英航地勤似乎不太知道BA27前晚延误的消息，一开始有点不明白发生什么事
本来转机是搭港龙，英航帮我们改订华航，才知原来不只可改时间也可以改航空公司啊
登机证只给了到香港，但行李条是到高雄，让我们有些很担心
有给了5英镑的voucher 但五镑在希斯洛只能简单吃三明治，似乎少了点
折腾一番终于到了香港，所幸一下机就有地勤找我们安排转机
这位香港地勤小姐十分可爱热心，一直要我们坐着等她
但我们已经坐够久了，脚肿到都快塞不进鞋子了
请她帮我们确认行李有没接上，幸好也OK
在香港机场的餐券是80港币，物价的差异让我点了两份主餐吃不完
终于要回台湾了，一登机就觉得有回家的感觉
尤其是登机音乐跟影片中熟悉的台湾风光，都让人感到舒服安心
华航台港段服务很好(因为隔两天后我们又飞东京，觉得台港段走茶水次数好多)
明明只有一小时，空服送餐又送饮料，快降落了还在问大家要不要喝水
飞成田的送完餐只发送一次茶水后就没了，到后来因为机舱干燥好渴，忍不住按服务铃
一直想说会像台港线一样，快降落了还会发茶水
第一次搭英航虽然就遇到机械故障delay
但处理方式还算令人满意，英航空服年纪似乎都不小，也没在化妆擦香水
以空服的立场而言应该不错，感觉可以作到退休
回高雄时看到华航空服还有些不习惯，觉得妆好浓
再去东京时就习惯了，这就是台湾的空服员模样
以上搭英航的经验与大家分享
也为这次搭机做个纪录