[新闻] 讲台语、卖咸酥鸡 本土廉航秋天起飞
楼主: urldream (urldream) 2014-07-06 08:43:26
讲台语、卖咸酥鸡 本土廉航秋天起飞
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8786056.shtml
【联合报╱记者李承宇／专题报导】 2014.07.06 03:23 am
正当飞台湾的十三家外籍廉价航空，忙着抢攻暑假商机；最快九月与十月开航的本土廉航
—威航、台湾虎航，也悄悄定下服务策略：走纯廉航路线，选位、机上餐、托运行李都须
额外付费。
如何在外籍廉航夹杀下生存？两家业者纷纷打出“本土牌”：威航拟在机上卖咸酥鸡，台
湾虎航则要求客服人员“讲台语嘛ㄟ通”。
有些廉价航空打着免费托运行李，机上免费饮料、热食吸引客人。“你真的认为免费吗？
”台湾虎航执行长、新加坡籍的关栩，曾任捷星太平洋营运长，一针见血指出“廉航没有
白吃的午餐”，所谓“免费”，可能都已含在票价中。
“我们提供让你准时、安全抵达目的地的交通工具。”关栩说，旅客省下来的机票钱，或
许可多住一天旅馆，多玩一天。
威航总经理隆章琪明确指出，未来威航票价“一定是同航线廉航中最低”。她希望以在地
化形象巩固台湾客源，目前正在测试的机上餐点，台湾夜市小吃咸酥鸡是研发中的秘密武
器。隆章琪要求，咸酥鸡在三万呎高空吃起来，必须保持酥、脆、热。
关栩说，台湾虎航优势是“国际品牌，在地服务”，虎航拥有十年廉航经验，稳定、可复
制的廉航模式，能让台湾虎航事半功倍；但他也强调，员工九成五以上出身台湾航空界，
“绝对是在地化服务，”未来不只有台人熟悉的餐点，客服也要能说台语。
关栩与隆章琪都说，台湾民众虽对廉航有基本认识，但还须“再教育”；未来廉航在台市
占率两成五不是问题。
民航局空运组副组长韩振华认为，本土廉航将带动台湾廉航市场另一波高潮；但要与老牌
廉航一较长短，本土廉航要做出特色，并且不能光靠台湾市场。
开南大学空运管理系副教授许悦玲则认为，票价才是廉航的决胜关键，必须能长期提供吸
引人的价格，才能留住旅客。
![]()
廉航改变你了吗？
先抢促销机票 再决定旅游地
民航局统计，去年超过两百卅万名旅客搭廉价航空出国，廉航在台市占率约百分之六，较
前年倍增；今年光是一到四月，市占率已达百分之七点五。
廉航兴起，扭转国人旅游习惯：未来，你可能先抢到便宜机票，再决定何时请假，以及旅
游目的地。
十年前捷星开航桃园｜新加坡，开启台湾廉航市场；目前有十三家廉航飞台湾，第四季越
南廉航—越捷开河内线，两家本土廉航也将成立，进入“廉航战国时代”。
开南大学空运管理系副教授许悦玲分析，台湾去年开始掀起廉航热潮，是因日本乐桃、香
草及新加坡酷航等廉航陆续开台日航线。日元贬值，让原本就爱去日本玩的台湾民众只要
抢到便宜机票，去得更频繁；加上台日航程短，就算不供餐、位子窄，也还能忍受。
许悦玲指出，台湾民众过去较依赖旅行社，“用钱换取旅游方便。”廉航则锁定“愿以不
便换取低价”族群。像欧美旅客甚至先抢到廉航便宜机票后，再决定要去哪里度假。
民航局去年共接获一百一十八件民众投诉廉航的消费争议，以票务问题最多。民航局提醒
，机票愈便宜，限制愈多，像是不能退票、限定航班，或改票要收手续费等；通常在订票
网页上都有说明，消费者在抢便宜票时要注意。
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8786056.shtml
【联合报╱记者李承宇／专题报导】 2014.07.06 03:23 am
正当飞台湾的十三家外籍廉价航空，忙着抢攻暑假商机；最快九月与十月开航的本土廉航
—威航、台湾虎航，也悄悄定下服务策略：走纯廉航路线，选位、机上餐、托运行李都须
额外付费。
如何在外籍廉航夹杀下生存？两家业者纷纷打出“本土牌”：威航拟在机上卖咸酥鸡，台
湾虎航则要求客服人员“讲台语嘛ㄟ通”。
有些廉价航空打着免费托运行李，机上免费饮料、热食吸引客人。“你真的认为免费吗？
”台湾虎航执行长、新加坡籍的关栩，曾任捷星太平洋营运长，一针见血指出“廉航没有
白吃的午餐”，所谓“免费”，可能都已含在票价中。
“我们提供让你准时、安全抵达目的地的交通工具。”关栩说，旅客省下来的机票钱，或
许可多住一天旅馆，多玩一天。
威航总经理隆章琪明确指出，未来威航票价“一定是同航线廉航中最低”。她希望以在地
化形象巩固台湾客源，目前正在测试的机上餐点，台湾夜市小吃咸酥鸡是研发中的秘密武
器。隆章琪要求，咸酥鸡在三万呎高空吃起来，必须保持酥、脆、热。
关栩说，台湾虎航优势是“国际品牌，在地服务”，虎航拥有十年廉航经验，稳定、可复
制的廉航模式，能让台湾虎航事半功倍；但他也强调，员工九成五以上出身台湾航空界，
“绝对是在地化服务，”未来不只有台人熟悉的餐点，客服也要能说台语。
关栩与隆章琪都说，台湾民众虽对廉航有基本认识，但还须“再教育”；未来廉航在台市
占率两成五不是问题。
民航局空运组副组长韩振华认为，本土廉航将带动台湾廉航市场另一波高潮；但要与老牌
廉航一较长短，本土廉航要做出特色，并且不能光靠台湾市场。
开南大学空运管理系副教授许悦玲则认为，票价才是廉航的决胜关键，必须能长期提供吸
引人的价格，才能留住旅客。
廉航改变你了吗？
先抢促销机票 再决定旅游地
民航局统计，去年超过两百卅万名旅客搭廉价航空出国，廉航在台市占率约百分之六，较
前年倍增；今年光是一到四月，市占率已达百分之七点五。
廉航兴起，扭转国人旅游习惯：未来，你可能先抢到便宜机票，再决定何时请假，以及旅
游目的地。
十年前捷星开航桃园｜新加坡，开启台湾廉航市场；目前有十三家廉航飞台湾，第四季越
南廉航—越捷开河内线，两家本土廉航也将成立，进入“廉航战国时代”。
开南大学空运管理系副教授许悦玲分析，台湾去年开始掀起廉航热潮，是因日本乐桃、香
草及新加坡酷航等廉航陆续开台日航线。日元贬值，让原本就爱去日本玩的台湾民众只要
抢到便宜机票，去得更频繁；加上台日航程短，就算不供餐、位子窄，也还能忍受。
许悦玲指出，台湾民众过去较依赖旅行社，“用钱换取旅游方便。”廉航则锁定“愿以不
便换取低价”族群。像欧美旅客甚至先抢到廉航便宜机票后，再决定要去哪里度假。
民航局去年共接获一百一十八件民众投诉廉航的消费争议，以票务问题最多。民航局提醒
，机票愈便宜，限制愈多，像是不能退票、限定航班，或改票要收手续费等；通常在订票
网页上都有说明，消费者在抢便宜票时要注意。
作者: bioteng (YamaZaki) 2014-07-06 08:46:00
咸酥鸡一有人点，全机的都会想点来吃吧，太邪恶了
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋) 2014-07-06 08:57:00
这东西在机上会很有问题 我是说真的飞机的密闭空间还是不适合这样香浓的东西的
作者: ppstation (Jerry) 2014-07-06 09:11:00
本土就一定要搞成夜市吗？原住民文化才是真的“本土”好吗
作者: leasure (waga waga) 2014-07-06 09:52:00
密闭空间吃这种食物 空调不会都是臭噗味吗....
作者: kudo070125 (工藤) 2014-07-06 09:54:00
........有没有考虑到机舱的特性......
作者: cityport (马路不平避震故障) 2014-07-06 09:55:00
呕吐袋要多准备一倍
作者: kougousei (kougousei) 2014-07-06 09:55:00
如果真的卖盐酥鸡 我不会考虑这家航空公司 = =
作者: globalhawk (Cory) 2014-07-06 09:55:00
不就跟JAL有跟KFC合作一样 飞机上吃特制版KFC
作者: gomyworld (JUVENILE) 2014-07-06 09:57:00
不是现炸的味道应该还好 就跟微波炸鸡一样吧
作者: jlmin (ã„Ÿ(￣▽￣ㄟ)﹋﹋ ) 2014-07-06 10:09:00
未飞先猜以后一定一堆廉航纠纷文...
作者: cmcer (lazyman) 2014-07-06 10:11:00
给楼上某楼，台语的臭噗味是指发霉味，不懂不要乱用...
作者: Answerme (出租--è¿‘æ±å³åŸŽä¸è¥¿é–€ç”º) 2014-07-06 10:39:00
继光香香鸡我OK!
作者: k123123 (123123132123123) 2014-07-06 11:22:00
机舱内吃那味道应该会很难闻
作者: vagueterror (期待下一趟旅程) 2014-07-06 11:49:00
应该就是微波那种吧！但愿意积极想噱头还是很强
作者: gloria3136 (Gloria) 2014-07-06 12:11:00
会不会威航上的呕吐袋要钱？
作者: Talos (Far) 2014-07-06 12:33:00
呕吐要赔钱，呕吐袋要钱，这样才会赚
作者: yannjiunlin (Law in shit) 2014-07-06 12:42:00
票价真低再说~连名字都取不好~期待都不曾期待咧
作者: ppstation (Jerry) 2014-07-06 12:52:00
韩国至少还会抄..台湾是连抄都不会
作者: w35413541 (老新) 2014-07-06 13:12:00
太夸张了，干脆卖臭豆腐算了空姐技能：新增烤章鱼烧
作者: lovelyvv (vv) 2014-07-06 13:43:00
我的梦想实现了,在机上吃臭豆腐咸酥鸡
作者: LULU5566 (鲁鲁56) 2014-07-06 14:01:00
本来会晕机的人闻到这个味道应该会吐翻
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子) 2014-07-06 14:07:00
不期不待，还没开就骂客人~什么鬼
作者: harrychung84 (John_Smith) 2014-07-06 14:35:00
要不要考虑在机上卖珍奶销量应该会不错
作者: ROCAF (宅宅军曹) 2014-07-06 14:36:00
还有维力炸酱面啊
作者: jason860421 (jason) 2014-07-06 15:06:00
准时吗XD
作者: compassk (k) 2014-07-06 15:35:00
应该是类似7-11的微波炸物
作者: DavidEaston (D.Easton) 2014-07-06 15:47:00
小七的微波食品根本没味道阿
作者: chihchuan (Andy) 2014-07-06 17:46:00
呃...凤梨酥，太阳饼，天仁茗茶，比较方便吧xdd
作者: summerleaves (内湖全联先生) 2014-07-06 18:15:00
盐酥鸡是否该比照大规模攻击性武器办理
作者: Alica (Torsades de Pointes) 2014-07-06 18:17:00
人家州官放火耶 不买就忍一下嘛 反正台日线也没多长时间
作者: yokomata 2014-07-06 18:35:00
希望能开放带外食，我想带牛丼立拼盐酥鸡，看哪个香XD
作者: yehmd (牧叶 德国队加油) 2014-07-06 21:30:00
开卖了?
作者: lions402 (...) 2014-07-06 21:31:00
何不弄个夜市机
作者: ROCAF (宅宅军曹) 2014-07-06 22:20:00
我搭晚上的香草就被方便面攻击过了
作者: traystien (青春18きっぷ) 2014-07-06 22:57:00
再卖臭豆腐芒果冰鲜果冰沙 现在有HPP技术的冷冻果汁XD
作者: Tonycon (Good Luck梦想起飞) 2014-07-07 02:05:00
那我要吃臭豆腐,蚵仔煎,大肠包小肠
作者: Ruthcat (王葛格！站起来) 2014-07-07 18:32:00
是不是要加上“同时段”？啥时要出零元机票咧？