[抱怨] 桃园 糟糕的消费经验-大竹怡和花苑

楼主: fenir (severus)   2023-07-16 00:58:16
一、店名: 怡和花苑
二、地点:桃园大竹 绿宝石社区对面
三、时间:2023/07/15
四、此店“非好店”的原因:下订花束已付清,却以花价浮动为由要求补价差
五、事实经过:
星期三到该花店订购了一束鲜花花束,
店内有一桶现货看起来蛮大朵。
当下约定好香槟玫瑰20朵,
以每朵25元报价并且当场付清。
周五上班时间接到老板娘打来的电话,
说著一朵香槟玫瑰25元调货关系涨价成一朵30元。
所以需要补她100元价差。
在上班不方便讲电话因此快速带过,
说了好谢谢之后就挂掉了。
越想越不对劲,我不是付款完成了吗?
为什么还欠她钱?
五分钟之内回拨给她,
她解释说因为花买不到,她需要跟同行调货,
因此差价要我补给她。
奇怪,我付清了为什么是我要吸收差价?
她继续长篇大论,周六没有花、买不到、花价本来就是浮动的、
买到的花比较小,不是我当天看到的二级香槟玫瑰。
并且提议: 不然你减掉2-3朵
:不行,我们契约写好我也付清了,就是20朵,不然你退掉好了钱还我
老板娘不给退: 就当我吃了这个哑巴亏,我自己认赔吸收100
为什么已经付清成立好的契约可以单方面说涨价就涨价?
没有花不是应该店家想办法,怎么会转嫁到消费者身上?
当天取货是另一位店员,虽然现场没提到要补价差这件事,
但之前的来电要求补价差还是令人不愉快
订购单: https://imgur.com/a/Y3jyJ7J
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com