[抱怨] 虾皮商城 shopee24h_el

楼主: skyspace (呆呆新手)   2022-04-11 11:38:20
一、店名:
虾皮商城 shopee24h_el
二、地点:
虾皮商城 shopee24h_el
三、时间:
2022/03/25
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
未经同意就任意取消已付款的订单
 
五、事实经过:
请问虾皮商城可以未经同意就任意取消已付款的订单吗?
事情是这样的:
三周前因为连日降雨及日夜温差的关系
房间非常潮湿甚至有发霉的情况
于是奉家中财务部长之命采购除湿机
第一件事就是打开熟悉的虾皮
平常买小东西大多是找优选商店
这次想说除湿机不是什么便宜的东西
所以虽然价格不算是最理想的,7450*0.97=7226 元
但在虾皮商城购买应该会比较有保障
于是上上周一下订,隔两天就到货了
其实下单完的当下有看到当周五有商城日活动
所以收到货时刻意不拆封
想看看商城日时会不会有更优惠的价格
因为是第一次参加活动,心情格外谨慎
所以早早就把能领的优惠卷都领完
也把虾皮商城里的除湿机再次加入购物车里好抢第一时间
商城日凌晨 12 点,活动一开始,立马把购物车里的除湿机结帐,7,039*0.96=6757 元
要转帐前想说再看一下还有没有更优惠的
还真的在虾皮商城里看到独家优惠的页面
赶紧把刚刚的单取消,改下新单,6475*0.96=6216 元
如此丰硕的战果,晚上睡觉都会笑,嘿嘿
确定转帐成功后,就把之前买到的那台办理退货,商城日隔天就被收走了
接下来的五天,每天照三餐点心宵夜都在关心出货状态何时会由待出货变成待收货
到了隔周二,约定出货日的第一天,总算跳通知了
内容却是告诉我此订单因缺货而取消,将提供一张满100折50的优惠卷(蛤?)
立马向客服反应:
今天只是预定出货的第一天而已,我可以等,不要取消我的订单
我上周六退货的那台还在退货检验中,所以不是真的缺货,麻烦等检验完后再重新出货给
我即可
不然至少还我等值一千的优惠卷
客服却始终用罐头讯息回我:
跟我说因为缺货所以要立即取消订单
跟我说检验完后可能会再上架,以正常价格,但无法直接出货给我
跟我说正在请示主管
然后就要我等通知等通知等通知
请问虾皮商城可以未经同意就任意取消已付款的订单吗?

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