（手机编辑，排版伤眼请见谅）
一、店名：
萝玛香氛
二、地点：
苗栗南庄老街游客服务中心旁
三、时间：
2021/09/25
四、此店“非好店”的原因：
1.结帐金额与货品上所贴之标价不符。
2.结帐金额与货架上标示的折数计算后金额不符。
五、事实经过：
当日欲购买货架上的动物公仔，店员再三推销买3个以上可以打“七五折”（货架上也有
标示），于是选购4个结帐，在挑选时即确认“每一个商品”底座都有贴上“89元”的标
签，结完帐店员说“总共刚好300元”。走到店门口后顾客发现金额和自己计算的不符，
于是转身走回柜台询问。
（1）结帐金额与货品上所贴的标价不符：
经询问店员表示一个商品是99元，打七五折就是75元。顾客质疑为何和标签上的89元不同
（每一个商品都贴89元），店员说那是贴错了，顾客提出如果商品金额和标签上的不同，
应该要在结帐时告知客人，店员即告知“没关系那我用89元算给你。”（店家标错价没有
一句道歉，还向顾客说“没关系”说了至少三次，到底“没关系”应该是由哪一方来说呢
？）
（2）结帐金额与货架上标示的折数计算后的金额不符：
店家重新计算金额，告知“打完75折后一个商品为68元”，顾客同时按计算机，告知店员
89*0.75=66.75，商品应为67元才对，这时店员指著店家结帐“柜台内部只有店员可以进
入的地方”的一张小纸条说：“我们这里已经有计算好的商品价格，上面就是写打完75折
为68元。”顾客回应这种计算方式令人不解（如果他们内部的纸条上写89元的商品打完折
是100元，难道顾客就要付100元？！），如果店家认为89元的商品打完75折后，要“依照
店内的规定为68元”结帐，应该明确标示在货架上供顾客参考，这时店员却说“没关系，
那我用你有疑虑的价格计算给妳，一个商品算你66元。”顾客表示“不是我有疑虑，是你
们的计算方式很奇怪，你要不要再计算一次呢？”，店员还是一直强调“没关系”（到底
在没关系什么呢？）
结论：
（1）标签上的价格不一定是该店家真正的卖价。因为店家标错了不会告知顾客，顾客要
自己知道。而且店家不会道歉，还会一直“向顾客说没关系”（？）
（2）在数学课本里，89*0.75=66.75，但在该店家里，“89*0.75=68”，不适用四舍五入
，也不是无条件进位法。XDDD
虽然买下来可能只是几十块几百块的钱，但是感觉真的不太好，奉劝大家前往该店家购物
前慎思。
六、备注：
无
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