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2021/09/18 补充
发文后的隔天,溢淂国际的老板跟总工程师来现场戡察,并允诺重做微波炉柜、冰箱门板
、三处收边条以及洗碗机下方重新处理收边,可以看到溢淂国际的诚意,希望此次可以完
美处理。
有当面跟老板反映:
1.订制进口厨具,客户大多有心理准备要花时间等,所以问题不是在等,而是在无法一次
到位的施工,没门把的嵌入式冰箱用了两个月,每天撬冰箱门板的日子,都快要疯了。还
不如,花时间把所有材料都备齐了,再一次帮我做好,挤牙膏式的工法实在不行。
2.尺寸错误导致无法安装的情况,这发生在订制厨具,实在是令人无法接受。
3.一个案子应该由专人负责,从开头跟到结尾,像这样每次都来不一样的人,又没做好交
接,以我的案子来说,前后看过他们公司 7+4+1+2=14个人,没有一个人是相同的,
这实在有点夸张。
4.虽说订制珐瑯厨具真的很漂亮,很多地方有原厂商的尺寸限制,许多原厂不支援的电器
,不得不使用台制柜子补足,但施工品质也不能相差太多,收边及工法也要达到Takala的
品质要求才行,不然真的不如去买国产厨具了。
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原文
Takara standard 日本百年难得一见的厨具
现场解说、报价、签约、要等货三个月都没问题,问题发生在施工后,施工两个月了都没
搞定。花了日本进口的价钱,但得到的施工品质连国产厨具都不如。
1.门片对不平整,误差将近0.5cm左右,收边也收不平整,这是在展示现场根本看不到的
,要有心理准备。
https://imgur.com/undefined
2.洗碗机下方有一条7cm的缝,能看吗?没经同意就说要改用石头来补,结果尺寸又弄错
,我买的是珐瑯,结果洗碗机下方要改用石头补一块,能看吗?
https://imgur.com/npzzJai
3.洗碗机洗一洗就跑出来了,每天洗完碗,要把洗碗机用力推回去,扯吧~
https://imgur.com/HvQSyue
4.TAKARA油烟机真的不要选,吸力小,还设计凸很多出来,一直撞到头,得再花钱另外换
掉了。
https://imgur.com/XlXP6dv
5.花大钱做了珐瑯厨具,结果只有TAKARA的抽屉柜是珐瑯的,以比例算起来珐瑯材质根本
只有30%左右而己,其它的地方都是木料,我的案子中洗碗机柜、冰箱柜、微波炉柜以及
所有上柜,都是木料柜体配珐瑯门板。
6.内嵌冰箱门板前后来了3次都无法安装,第1次根本没带来,说要等工厂加工。第2次说
什么在工厂加工时弄坏了,要把别人的门板挪过来先用,就这样一直拖,用各种理由拖了
两个月,第3次来施工,说门板尺寸加工错误,实在是一整个无言。
https://imgur.com/ZeQUGpS
7.设计师没有现场施工经验,设计尺寸都弄错,导致师父多次反复施工,每次都是不同的
师父,第一次来7个人,第二次来4个人,第三次来1个人,但结果都因为尺寸错误,或是
材料没到,无法完成工作。之前做IKEA厨具的经验,从头到尾只有1个师父,来1次就全部
搞定。
8.建议大家如果一定要来这家做,尾款一定要押至少30%,不然整个公司都在拖时间。
厨具师父们看到应该会笑死。冷