[抱怨] 宅配通龟山所

楼主: ym921227 (HELLO DAY)   2022-03-08 21:26:12
一、店名:宅配通龟山所
二、地点:龟山区长寿路77号
三、时间:2022/03/08
四、此店“非好店”的原因:服务态度超差,还打来叫嚣
五、事实经过:
在博客来购买一台除湿机预计3/8到货,铺货厂商用宅配通出货,完全恶梦的开始。
中午追踪单号,莫名其妙显示:查无此人
打电话进宅配通客服,表示会跟现场了解
然后客服中心打来说是厂商填错我的电话,会优先请现场处理让今天可以顺利到货。
事后马上求证厂商,厂商表示出货时是填写我的资料电话没有错。
我打给厂商没多久后,就有宅配通的服务人员打来说是因为他们的八里站把电话填错,但
会尽量跟现场沟通让货物今天到。
接下来就无消无息,然后我接到厂商的电话说宅配通表示要明天才能到货,接下来就开启
了各种循环,我打给宅配通-》宅被通跟厂商施压要求厂商告知今天不到货,然后我一火
大就打给宅配通客诉。
没想到应该是站主任还是打来呛说,司机回不来要我慢慢等。
然后我等到八点。
完全无消无息
无明天可能会跟厂商联络,先拒收(很怕被摔坏)请厂商自己送了。
如果不是是因为最近湿气太重的我严重头痛跟轻微关节疼痛,我才懒得理这种烂物流。
拜托商家请不要再用宅配通了!!
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