一、店名: 池上木片便当
二、地点: 台北市德行东路
三、时间:2019年末与2020/5/11
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
东西漏给态度又很差
五、事实经过:
约半年前跟同事来买便当外带 回去公司才发现鸡腿便当没给鸡腿
打电话过去讲说马上送来 过了半小时不见人 再打过去说他们现在很忙请再等等
结果又过了一小时公司午休都结数了人才出现 却跟我说鸡腿卖完了没有鸡腿
还不主动退钱 要我主动要求退钱才只愿意退单点鸡腿的钱
我等了快两小时就为了这只鸡腿 要不是我强硬要求他才肯退全额
完全不当别人时间是时间
半年后的今天又跟同事去买 想说上次只是个案 结果这次又没给鸡腿
因为不想又等一个多小时我就亲自过去要鸡腿
店员还是态度很差的跟我说鸡腿卖完了要等 店家完全不觉得自己有问题
要不是我拍桌要他退钱 他态度完全高高在上 真的是黑店一家
虽说买东西没自己看东西有没有齐 有一部份是我们自己没注意到
但第一次少给就算了 那个服务态度完全就是想搓掉
第二次又遇到还是一样的态度真的就说不过去了
同部门的同事都可以作证
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