[抱怨] 永和 中正路479号的小林发廊~黑黑黑

楼主: nohot (100梦想成真^^组团Happy)   2017-04-09 23:24:28
一、店名:
永和中正路479号的小林发廊(隔壁是茶汤会)
三、时间:
2016/5/30
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
要加价的项目不先告知客人 结帐时才多收钱
 
五、事实经过:
到中正路479号的小林发廊做头皮去角质
女助理在洗头过程中
询问我要热丝还是瞬间护发哪一种?
我回答护发
等到柜台结帐才赫然发现瞬间护发这项目悄悄加价多收80元
虽然这算小钱吧 不过给人的奇檬子才是问题
撇开之前在别间小林做去角质本身有含护发不谈
我了解每间店不一样
不过要加购价的项目应该要当下清楚告知客人 才不易有消费纠纷
当下完全不提 人家做了 才要收费 这样做生意手段实在不光明磊落
有寄信至客服 希望能改善该店此种状况
虽然客服至今 完全没有做出任何回应
不过我想提供自己经验给大家参考 去的人可以注意一下
虽然该店我不会再踏入了 但是我还是会去别间小林发廊
因为我上次在别间小林做去角质 做完效果很好 好一阵子头皮痒及掉发明显改善许多
我才又会想继续尝试别间的效果
而在中正路这间 我做一样的项目 他们收较高的费用 掉发情况却反而未获改善
每次在家洗完头 头发塞满了排水孔
六、备注:
投诉消保官后 该店店长才打给我坚持说:使用者付费
废话~问题在于你没先讲要收钱呀
作者: PopDarkman (废咖可以请你闭嘴嘛...)   2017-04-11 18:01:00
一直掉发是因为原po从洗完头之后一直不开心噫XDDD

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