一、店名: 仓田日式料理
二、地点:
台北市士林区中山北路五段505巷27号 (士林官邸附近)
三、
时间:2016 年 5 月 20 日
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
结帐乱多收钱
五、事实经过:
当天跟友人共两位,晚上点了三道料理:五行蔬菜烧(小,$150)+
起司山药烧(未写价格,不过放在烧类料理,大概均价百多元)+
北海道石狩锅大(菜单写$680),
自己带了瓶酒(免收开瓶费),
朋友结帐,店家告知$1,510元,
朋友不疑有他,就结帐了。
事后边走边算越觉得不对劲,怎会多出这么多钱,
之后我回去跟店员要明细看,
做很久的那位女店员拿给我看,
惊见石狩锅她居然算980元。
于是问她说,菜单上面明明就写石狩锅(大)是$680元,
那位资深女店员回我 : 我们菜单上面没有写石狩锅阿?
(从她回这句,我就断定她是故意乱算钱,做这么久最好是不知道菜单有没有写)
于是我就跟她要菜单,指给她说 : 就是这里有写阿,$680,
后来她又改口说 : 喔那石狩锅每天的价格都不一样,鱼是秤重的,
今天是$980元 ! 你们后面那桌也有点,也是算他们$980,
今天鱼头比较重。
不然我退你钱好了(准备走向柜台拿$300元退给我)(不知为何如此干脆?)
我就跟她说 : 那妳们都没有告知的耶?这样顾客会有疑虑吧?
她就还是继续解释说鱼今天比较重(不过他们石狩锅很浅,只有用陶瓷碗装,
并非一般印象的锅,不是下头还有火煮的那种),
起司山药烧也很夸张,结帐明细是$3x0元,
就算了,因为我们没询问跟她确定价格就点了,
我拿了退的$300元后,没想再继续跟那位资深女店员多说啥,就行离去。
之前都没有这样过,在那吃的经验也挺好(主要是可以带酒不收开瓶费),
没想到这次会遇到这样的事,
建议如果前往用餐,点餐须先确认品项价格,
结帐时也要确认好明细,是否跟点餐时menu上面写的价格是一样的!
六、备注:
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