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[抱怨] 台北争鲜回转寿司 台大店
楼主:
Dobile
(!督必烈)
2016-05-18 03:29:44
一、店名:
台北争鲜回转寿司 台大店
二、地点:
台北市大安区新生南路三段88-4号1F
(怀恩堂旁)
三、时间:
2016.5.15 13:00~1400
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
关于等待满五盘送一盘讯息使人误会,当场询问结帐的副店长得到的是
就是沉默的看着你以及低头装没听见。
五、事实经过:
当天约12:30到,由于正值午餐时段有些人潮所以拿等待单很正常。上面写着点五盘送
一盘的字样,虽然并非第一次到该店用餐,但之前都是非尖峰时期没有拿过所谓的等待单
,所以我也相信了上面所说的只要点满五盘就会送一盘的讯息。过了约30分钟后轮到我们
我也不疑有他将该券交给带位的副店长。
当日我与友人共点了14盘,结帐时发现并未扣除一盘,询问了当时帮我们结帐同一位
副店长,得到的回答为:我们发放等待单,待位到你们时[通常]我们会收回该券。这里我
不解的是,什么是[通常]?是看该服务人员心情吗? 当下询问该副店长,通常是什么
意思呢?我不太了解规则,所以没收走是赚到?这样似乎不太合理吧?该副店长就是低着头
再也没有说明任何一句话,我也摸摸鼻子走了。周一时致电给争鲜的客服,才了解原来规
则是[若不想等待,下次拿券来点五盘以上,一盘折抵]。
会PO文的原因有几点,我想任何消费者拿到优惠卷都不会有所怀疑,店家会有什么额
外动作尤其又是如此大的公司,所以当下我是不疑有它的直接缴回。再者,该店副店长
面对到消费者询问,却也不加以说明解释让人有一种受骗的感觉。不晓得是不是低头不回
话就不会有冲突?起码是不差的服务呢? 客服留了我的资料,目前没收到任何回复。
我不会因为这样再也不去争鲜消费,它的价格与品质的确没话说,但我相信有礼貌好
客人与好服务是相对的,这样的服务与行销,我想未来在该店消费也不用期待我这位客人
能有多好的脸色,至于买五送一券,思考一下根本就是耍赖有糖吃。
六、备注:
无
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
作者: sorridere
2016-05-18 12:00:00
副店长不说明清楚只会让消费者更觉得奇怪
作者: qwaszxc (米店老板)
2016-05-18 19:03:00
" target="_blank" rel="nofollow">
是这种单子对吧?我倒觉得上面写的很清楚了耶...
作者: a40126helen (无尾熊)
2016-05-18 19:44:00
看单子 我想写得很清楚吧!! 而且都写 "择日"了
作者:
M1006
(M1006)
2016-05-18 20:05:00
择日 择日
作者:
aortic
(Go! GTI)
2016-05-18 20:37:00
这单子不写上发放的时间?
作者: dogsleg (安东尼)
2016-05-18 22:30:00
文字说明很清楚啊!
作者:
laaa0912
(咩咪)
2016-05-18 23:34:00
我不觉得单子上有任何会引起误会的文字耶,你有看清楚单子上写的吗? "未及用餐" 及 "择日"吗?
作者: Sweetea ( )
2016-05-19 00:37:00
呃..单子写很清楚欸==
作者: sweet122 (喔买尬)
2016-05-19 01:33:00
haha神打脸
作者:
bigmousebird
(大品)
2016-05-19 03:20:00
择日~~
作者:
deenband
(菊)
2016-05-19 07:00:00
店员误会意思了吧 她大概没想到连单子都有人会看错
作者:
hkhbb323
(三妈臭臭锅)
2016-05-19 08:01:00
很高兴店家能少你这种客人,这年头是先PO文先赢?
作者:
fatdoghusky
(胖胖哈士奇)
2016-05-19 15:23:00
额....中文很难吗- -
作者:
owen5566
(ooooowen)
2016-05-19 16:04:00
未及用餐 & 择日
作者: tddt
2016-05-19 18:12:00
就是想凹嘛
作者: stepandstare
2016-05-19 18:59:00
国文老师在哭
作者: pada0925 (忙碌的每一天)
2016-05-19 20:50:00
我家那只国一生看得懂那张单子的意思ㄟ...未及用餐&择日
作者:
iscu
(qweasdzxc)
2016-05-19 21:32:00
有必要嘘成这样吗 台湾教育并不能保证每个人都看懂中文
作者:
M1006
(M1006)
2016-05-19 21:47:00
嘘
作者:
Homeshadow
(风里的飞翔)
2016-05-19 23:48:00
有这么难理解吗
作者:
uoyevoltnaw
(云之彼端)
2016-05-20 17:27:00
店员大概没想过真的有人看不懂
作者:
prettypaty
(美丽蟹堡)
2016-05-20 19:34:00
搞不好楼主是外国人 没事儿没事儿
作者:
leftpig1
(阿左)
2016-05-20 19:47:00
你一篇文 骂了全台湾的争鲜
作者:
Go1denDragon
(金龙)
2016-05-21 02:13:00
扭曲事实,明天来吃争鲜好了觉得忌妒争鲜以后不用接你这种客人
作者:
whoisanky
(ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2016-05-21 08:52:00
本日没用餐,择日消费才送你,这白纸黑字很难懂吗?想黑争鲜?有这么缺?没想到两个人去吃,都没人懂,哭了写文章倒是很会,阅读却有问题
作者:
Daumesnil
(绛)
2016-05-21 08:58:00
那你应该嘘台湾教育而不是争鲜
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