代PO朋友的经验
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公布一个恶质店家-夏娃之岛,台南有店面,
希望不要有人跟我一样笨误入...
如果可以，帮忙去yahoo拍卖检举它“引诱私下交易”，
让它的官网在yahoo拍卖消失不要再害人…
太晚看到网络上对它的恶评!
在yahoo拍卖上看评价还可以,
加上在拍卖网页上写"到官网订购省时方便寄货较快,官网物品选择更多"之类的话,
我傻傻白痴善良的以为帮人省拍卖费用去官网订购,
惹得付钱得到一肚子火...
在网络上都夸大其辞写自己的货品品质多好,货真价时,批货价卖,
为了买好的洞洞乐给我女儿当奖励,
挑了号称品质超赞的70洞600元及35大洞800元跟其他益智玩具,
5月3号订货即马上付完款项,
之后只回"已收到货款,要寄出时会联络",
之后却均无消无息,都是我主动联络店家,
5/3号订货马上付款,方便店家都没催货,
一直等到5/9才打电话询问,竟然欺骗我说货已寄出,
5/11晚上都还没收到货品,写信询问回说5/12会到货,
收到货时看货单根本是5/11才寄出,所以5/12才收到货!
收到物品还淹满灰尘,高级昂贵洞洞乐却连塑胶保护壳都没,
货运过程被其他玩具盒子搓破变瑕疵品!
重点是还寄错物品!800元的35大洞寄给我不知价钱的70小洞,
打电话给客服反应:寄错及物品瑕疵,却说电话不处理,叫我写email反应!
因为等了好久没收到货品且收到又是错的物品,
在其官网上反应:"若寄出货品时间有困难可以先告知,不要让我干等以为遇到诈骗集团",
信件反应完后的下场就是他打电话来辱骂我说我侮辱他们是诈骗集团!硬是要我道歉!
电话只会一直重复要我道歉诈骗集团的事,一直重复有20多遍不夸张!完全不听我说话!
我解释说我是写"以为"遇到诈骗集团写以为而已,并没有说他们就是诈骗集团!
因为他们根本都不联络还欺骗说已寄出!品质差却夸大其辞!不催货也能寄错物品!包装敷衍导致物品破损!
重点是还根本不听买方说法,只是一直要消费者道歉!
不道歉就不回答怎么处理寄错又瑕疵的物品!
最后我太佩服他可以一直重复要我道歉而道歉,
我要他道歉欺骗我货品已寄出又寄错又瑕疵!
却摆烂说就退货!
我再问退款问题,他又是机器人上身反复说:15号点货25号退款..
我问如果来不及15号退货寄到他那里,那是要等下个月25号才能退款了吗?!
他又是机械式反复:15号点货25号退款!
跟一个机器人似的回答根本无法沟通,他也根本不听对方说话!
电话没办法处理问题,是拿来骂消费者的!
8分多钟的谈话只听他说:道歉道歉!!+15号点货25号退款....
根本没法知道他到底什么时候会退款?!
也不知道他要退你多少钱?!
不想再跟这种机器人扯下去,只好认赔不敢退货,直接告消保会了..
希望不要有人再跟我一样笨去夏娃之岛官网去他网站买东西!
付钱买一肚子火!!!超级恶质店家!!