一、店名：洗鞋堂专业洗包洗鞋店
二、地点：西门町新宿大楼２Ｆ２５Ａ室
西宁南路７２－１号
营业时间１３点～２０点
三、时间：２０１６年４月６号～迄今
四、此店“非好店”的原因：效率差／态度消极／价格不合理／店家不负责任
五、事实经过：
４月６号第一次这间去店洗一个发霉的手提包和一双布鞋，一共六七百
我请老板发霉包包帮我洗干净就好，我没有特别的保养需求，他请我一
周之后有空都可以过来拿，我４／１６晚上７点过去看到店里没半个人
老板不见踪影，我心想应该只是临时外出马上回来就等了１０分钟，在
我等不到人不知道怎么联络老板时后，看他墙上张贴的价位细项下面有
联络电话只好打电话给他，几分钟后他才带一杯饮料回来，他好声好气
给我鞋子但是包包因为处理费工以及天气等等因素所以还没洗好，请我
再等一周，处理好了会通知我。我等两星期都没消息差点忘了这件事，
４／２９下午５点打电话给老板问我的包包好了没，他说要去仓库找一
下他晚一点会回电给我，我等了４小时已经晚上９点多我已经很生气，
就算过了他营业时间我还是要打去问清楚，没想到他居然接了电话，他
这才说我的包包已经好了，我说我过两天去拿，他跟我说他５／２～６
号五天要出国不在国内请我另外挑时取货，我说反复跟他确定我去取货
时他人会不会又不在店里，他也说他都会在。
我该说这老板是发生什么事？说会通知、会回电都是说好玩的吗？服务
态度消极到让客人屡次主动询问才能正面答复？我的手提包只是便宜货
大概也是五六百我心疼它发霉花了差不多的售价请人帮我洗干净结果一
洗就是一个月，而且还要配合老板的时间，到底生意还要不要做？临时
要外出也不会找个人代替顾店导致客人来拿东西却找不到人，老板的责
任心何在？我的包包就要５／８去拿回来。
请各位上网搜寻“洗鞋堂”的时候可顺便来看我这篇文，表面上态度很
好但是实际上是否常常推太极这我必须打上一个问号，其他人说不定评
价就很好但是以我个人际遇我会将它列为黑名单，各位网友若是要上门
消费请三思。
六、备注：
有脸书社团可自行搜寻