一、店名:
一二锁印店
二、地点:
高雄市三民区三民街211-3号
三、时间:
2016年4月11日
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
服务态度极差
五、事实经过:
之前曾经去打过家中的铁卷门遥控器,但用没半个月不甚弄坏,结果想说刚打没多久
想说试看看能不能修若不能修就在重打就好,结果因为我上班没时间去修托家人去
,老板娘:“这个不是我们这边打的,你这种样式遥控器四处都有,就像超商矿泉水
四处都有一样,而且都我再打的,你这个怎么可能是我这边打的”但那天我好巧不巧就
遇到老板娘不在,打完他刚好回来
(但是我又没有要你保固,有需要说这么多吗?)
家人听老板娘这么质疑,只好还是打电话给我问问看,怕是不是自已跑错间了,
我回是啊,老板娘才终于愿意看看遥控器,但修是修了,却还是不能用,
家人想说还是再去问问看,但这次隔了几天去找老板娘,老板娘竟很白目地问,
之前修的能用了吧,(若能用我还会去找你吗?)
结果跟他说还是不行,你这样又跑来这样是要我赔一个新的给你吗?家人一听很生气就无言
了,然后老板娘也不想理家人,然后一肚子气得回家。(是说就没说一定要你说一定能修又要你保固,简单得说不能修我们就不会一直来找你,
这种做生意的待客基本态度有这么难吗?)
六、备注:
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