楼主:
Yures (優而仕。)
2016-01-26 14:45:30一ã€åº—å:
è¯ç¢©æ¿æ©‹çš‡å®¶ä¿±æ¨‚部
二ã€åœ°é»žï¼š
æ–°åŒ—å¸‚æ¿æ©‹å€ä¸å±±è·¯ä¸€æ®µ67號6樓
ä¸‰ã€æ™‚間:
2015 12 月~2016 1月間 (發生ä¸)
å››ã€æ¤åº—「éžå¥½åº—ã€çš„åŽŸå› ï¼šã€”è«‹ç°¡æ˜Žæ‰¼è¦å¡«å¯«ã€•
è¯ç¢©é€™é–“å…¬å¸çˆ›åˆ°èŠ¯äº†ï¼Œå¾žå…§éƒ¨ç®¡ç†åˆ°å®¢æœè¨“練統統ä¸åŠæ ¼ã€‚
五ã€äº‹å¯¦ç¶“éŽï¼š
æˆ‘ä¸æ˜¯å¾ˆç¢ºå®šå°æ–¼æ•´å®¶å…¬å¸çš„è² è©•æ˜¯å¦æ‡‰è©²åœ¨é€™è£¡ç™¼æ–‡ã€‚
但是這整件事情實在太扯了,所以想分享給任何想買è¯ç¢©ç”¢å“的朋å‹ã€‚
æˆ‘åœ¨åŽ»å¹´ä¸ƒæœˆå‡ºåœ‹å¿µæ›¸å‰æƒ³èªªåœ¨å°ç£è²·å°ç†é›»å¸¶å‡ºåœ‹ã€‚
é‘‘æ–¼è¯ç¢©æ˜¯æˆ‘所知唯一的å°ç£å“ç‰Œï¼Œæ‰€ä»¥å°±ç›´æŽ¥é¸æ“‡è¯ç¢©ã€‚
買了四個月,å一月底發ç¾é¢¨æ‰‡ç•°éŸ³ã€‚
由於這實在是個太å°çš„å•題,我åˆå› 為家父病å±å¯’å‡é 計返å°ï¼Œ
所以就想說那就回å°ç£å†é€ä¿®å§ã€‚這樣比較方便。
第一次é€ä¿®ï¼š
我在åäºŒæœˆåº•é€æ¿æ©‹è¯ç¢©ä¿®ç†ï¼ŒçµæžœéŽäº†å¹¾å¤©ï¼Œ
ç¶ä¿®éƒ¨æ‰“電話給我說他們 1/5 盤點,所以沒辦法處ç†ï¼Œå¸Œæœ›æˆ‘ 1/5 以後å†é€ä¿®ã€‚
我說那還是先幫我檢查與清ç†é¢¨æ‰‡å§ï¼Œæˆ–許這å•題沒這麼嚴é‡ã€‚
ç¶ä¿®éƒ¨èªªå¥½ï¼Œä¸¦ä¸”說幾天後就å¯ä»¥é€å›žæ¿æ©‹çš‡å®¶ã€‚
儘管我è€å®¶åœ¨èŠ±è“®ï¼Œæˆ‘é‚„æ˜¯æƒ³èªªå¥½å§ä¸Šå°åŒ—é ˜å›žé †ä¾¿è¦‹è¦‹æœ‹å‹ä¹Ÿé‚„行。
æˆ‘é ˜å›žç†é›»çš„æ™‚候詢å•客æœèªªï¼šæ‰€ä»¥æˆ‘çš„ç†é›»é¢¨æ‰‡ç©¶ç«Ÿæ˜¯ä»€éº¼å•題呢?
客æœå®Œå…¨æ²’è¾¦æ³•å›žç”æˆ‘。
我å•說:好å§ï¼Œæ‰€ä»¥é€™å€‹å•é¡Œä½œäº†åˆæ¥è™•ç†äº†å—Žï¼Ÿ
客æœé‚„æ˜¯å®Œå…¨æ²’è¾¦æ³•å›žç”æˆ‘。
我當時趕著回花蓮,åˆå¿…é ˆä½¿ç”¨ç†é›»å¯«å ±å‘Šï¼Œæ‰€ä»¥æƒ³èªªç®—了別為難客æœäº†ã€‚
畢竟我也ä¸å¯èƒ½é€™æ™‚候é€ä¿®äº†ï¼Œå°±å…ˆå¿è‘—用å§ã€‚
ä½ å•æ‰€ä»¥é¢¨æ‰‡ç•°éŸ³æ€Žéº¼æ¨£äº†ï¼Ÿç•¶ç„¶æ˜¯å®Œå…¨æ²’解決。
éŽäº†å¹¾å¤©ï¼Œé¢¨æ‰‡ç•°éŸ³ç”šè‡³å¤§åˆ°æˆ‘抗拒在醫院使用ç†é›»ï¼Œç•¢ç«Ÿé†«é™¢æ˜¯éœ€è¦å®‰å¯§çš„å ´æ‰€ã€‚
所以我在 1/8 åˆä¹–ä¹–é€å›žæ¿æ©‹çš‡å®¶ï¼Œç•¶ä½œé †ä¾¿æŽ¢æœ›æœ‹å‹ã€‚
讓我ç¨å¾®ç¸½çµé€™æ¬¡é€ä¿®çš„進度:
1. è¯ç¢©æ–¹é¢çŸ¥é“我的風扇出ç¾å•題。
2. è¯ç¢©åœ¨é€²è¡Œç›¤é»žï¼Œè¦æ±‚我 1/5 以後å†è¡Œé€ä¿®ã€‚
3. è¯ç¢©å®Œå…¨æ²’åˆæ¥è™•ç†æˆ‘çš„ç†é›»ï¼Œä¹Ÿç„¡æ³•告知我發生什麼å•題。
第一點五次é€ä¿®ï¼š
抵é”é–€å£ç™¼ç¾å…¨å°çš„皇家都å‰å¾€å“¡å·¥è¨“練了。
好姿ˆ‘ä¼¼ä¹Žä¸æ‡‰è©²è‹›æ±‚這個訊æ¯ç«Ÿç„¶åœ¨ä»–å€‘è¦æ±‚我 1/5 以後å†è¡Œé€ä¿®çš„æ™‚候
æé†’我注æ„這件事情,畢竟大概全å°ä¹Ÿæ²’幾間公å¸é€™éº¼æŠŠå®¢äººæ”¾åœ¨å¿ƒä¸Šã€‚
å¹¸å¥½æˆ‘ä¸æ˜¯ç•¶å¤©å°±å¿…é ˆè¿”é„‰ï¼Œé€™ä»¶äº‹æƒ…å°±ç•¶ä½œæ˜¯æˆ‘é‹æ°£å·®ã€‚
ä¸éŽæˆ‘æƒ³æˆ‘é¸æ“‡è¯ç¢©é€™ä»¶äº‹æƒ…æœ¬èº«å°±é–‹å•Ÿäº†æˆ‘çš„å£žé‹æ°£å§ã€‚
第二次é€ä¿®ï¼š
1/9 åŒæ¨£æŠ½è™Ÿç¢¼ç‰Œã€åŒæ¨£ç‰å¾…ã€åŒæ¨£å¡«å–®ã€‚
這次我å¸ä¹–äº†ï¼Œè¦æ±‚他們把ç†é›»ç›´æŽ¥å¯„回我在花蓮的地å€ã€‚
å› ç‚ºæˆ‘å¿…é ˆä½¿ç”¨é›»è…¦ï¼Œé‚„ç‰¹åˆ¥å‘å¸å¼Ÿå•†å€Ÿç†é›»ã€‚
çµæžœéŽäº†å¹¾å¤©ï¼Œç¶ä¿®éƒ¨æ‰“電話說:
å› ç‚ºé¢¨æ‰‡çš„æ–™ä»¶çŸå°‘,他們æ£åœ¨ç©æ¥µèª¿è²¨ï¼Œæ‰€ä»¥å¿…é ˆ 1/29 以後æ‰å¯èƒ½é–‹å§‹ç¶ä¿®ã€‚
å› ç‚ºé¢¨æ‰‡çš„æ–™ä»¶çŸå°‘,他們æ£åœ¨ç©æ¥µèª¿è²¨ï¼Œæ‰€ä»¥å¿…é ˆ 1/29 以後æ‰å¯èƒ½é–‹å§‹ç¶ä¿®ã€‚
å› ç‚ºé¢¨æ‰‡çš„æ–™ä»¶çŸå°‘,他們æ£åœ¨ç©æ¥µèª¿è²¨ï¼Œæ‰€ä»¥å¿…é ˆ 1/29 以後æ‰å¯èƒ½é–‹å§‹ç¶ä¿®ã€‚
èªªçœŸçš„é€™å€‹å‘ŠçŸ¥çœŸçš„æ˜¯æ»¿æ»¿çš„åæ§½é»ž......
1. ä½ è¯ç¢©äº‹å…ˆä¸çŸ¥é“有ä½å®¢æˆ¶å‡ºç¾é¢¨æ‰‡ç•°éŸ³çš„å•題嗎?
2. é‚„æ˜¯ä½ è¯ç¢©è¦ºå¾—ä½ ç›¤é»žä»¥å¾Œæˆ‘é¢¨æ‰‡ç•°éŸ³çš„å•題就會解決?
3. å¦‚æžœä½ çŸ¥é“æœ‰ä½å®¢æˆ¶æœ‰é€™å€‹å•é¡Œï¼Œä½ ç›¤é»žä»¥å¾Œä¸çŸ¥é“料件çŸå°‘嗎?
4. å¦‚æžœä½ çŸ¥é“æ–™ä»¶çŸå°‘ï¼Œä½ éƒ½æ²’æƒ³åœ¨æˆ‘å†æ¬¡é€ä¿®å‰å…ˆèª¿è²¨ï¼Ÿ
5. 這å°ç†é›»æ˜¯ 2015 五月生產的產å“,風扇çŸå°‘ä½ å¯ä»¥å…¨å°æ²’辦法補?
6. ä½ å¾žåœ‹å¤–èª¿å€‹é¢¨æ‰‡å¿…é ˆèª¿å…©å€‹å¤šç¦®æ‹œæ‰èƒ½å¤ 調到?
7. ä½ è¯ç¢©å«æˆ‘ 1/5 以後é€ä¿®ï¼Œä½ è¯ç¢©ç›¤é»žä»¥å¾ŒçŸ¥é“料件çŸå°‘,
ä½ è¯ç¢©çŸ¥é“ 1/29 以後æ‰èª¿å¾—åˆ°æ–™ä»¶ï¼Œä½ ä»–å–µéƒ½æ²’æƒ³åˆ°å…ˆé€šçŸ¥æˆ‘å…ˆåˆ¥é€ä»¶ï¼Ÿ
ä½ ä»–å–µæ˜¯è¦ºå¾—æˆ‘æ¯å¤©é–’閒沒事專門ç‰è‘—é€ä¿®é€™å°ç†é›»å—Žï¼Ÿ
8. ä½ è¯ç¢©å®Œå…¨æ²’æä»»ä½•å¯èƒ½çš„è£œæ•‘æŽªæ–½ï¼Œåªæ˜¯å‘Šè¨´æˆ‘ä½ å¿…é ˆå¤šç‰å…©å€‹å¤šç¦®æ‹œï¼Œ
åªå› ç‚ºä½ è¯ç¢©ç„¡èƒ½å¾—ç›¤é»žå¹¾ä¹Žç‰æ–¼æ²’點,調貨效率低è½ï¼Ÿ
ä½ è¦ºå¾—æˆ‘è²·ä½ è¯ç¢©ç”¢å“是拿來é€ä¿®çš„,我兩個多禮拜都沒需è¦ä½¿ç”¨ï¼Ÿ
9. 我說難è½é»žï¼Œä½ 們盤點和料件çŸå°‘到底干我鬼事?
我å•說所以到底風扇是什麼å•題呢?未修部人員說他也還ä¸çŸ¥é“。
æˆ‘èªªé‚£å…ˆå¹«æˆ‘ä½œå€‹åˆæ¥çš„æ•´ç†æˆ–清ç†å§ï¼Œæˆ‘實在沒辦法ç‰ï¼Œ
æ‰€ä»¥ä½ åˆæ¥è™•ç†å¾Œå…ˆå¯„å›žèŠ±è“®ï¼Œæˆ‘å†æ‰¾æ™‚é–“é€ä¿®å§ã€‚
寄回以後呢?喵的當然是毫無改善。
使用ä¸åˆ°ä¸€ç¦®æ‹œï¼Œæˆ‘風扇的è²éŸ³å·²ç¶“大到我以為我買的是è†ä¸Šç›´å‡æ©Ÿäº†ã€‚
這ä¸åªå½±éŸ¿å®‰å¯§ï¼Œæˆ‘甚至連和人 Skype 都很困難。
一個禮拜後,我的ç†é›»é«˜æº«åš´é‡å¾—我以為我買的是è†ä¸Šç›´å‡æ©Ÿæ‡·çˆã€‚
多虧這å°è†ä¸Šç›´å‡æ©Ÿæ‡·çˆï¼Œæˆ‘çˆ¸çš„ç—…æˆ¿åœ¨å†¬æ—¥é›¨å¤œéƒ½é‚„æ˜¯ç¶æŒç†±é¬§æº«æš–。
然後我çªç„¶æƒ³åˆ°ç©¶ç«Ÿé€™ä»¶äº‹æƒ…ç‚ºä»€éº¼æ˜¯æˆ‘å®¢æˆ¶ç«¯ä»–å–µçš„æ‡‰è©²è² è²¬ï¼Ÿ
ä½ è¯ç¢©ç‚ºä»€éº¼ç”šè‡³æ²’æä¾›æˆ‘暫時代用的機器?
然後我上網查了資料,啊哈原來其實è¯ç¢©æœ‰æä¾›ä»£ç”¨æ©Ÿçš„æœå‹™å˜›ã€‚
未修部和苛æœéƒ¨å®Œå…¨æ²’æé†’我利用這個æœå‹™ï¼Œæˆ‘想他們想必是éžå¸¸çœ‹å¾—èµ·
我的智慧與背景知è˜ï¼Œæƒ³èªªæˆ‘並未開å£è¦æ±‚å¿…å®šæ˜¯å› ç‚ºé›£ä»¥å•Ÿé½’çš„ç†ç”±å§ã€‚
ç„¶å¾Œæˆ‘æƒ³èªªæ—¢ç„¶ä»–å€‘èƒ½å¤ è«‹ç‰©æµå…¬å¸é€ä»¶æ”¶ä»¶ï¼Œæˆ‘都é€ä¿®å…©æ¬¡äº†ï¼Œ
è€Œä¸”é€™å…©æ¬¡ç„¡æ³•ä¿®å¾©éƒ½ä¸æ˜¯æˆ‘çš„å•題,我大概å¯ä»¥è¦æ±‚å¯„å‚™ç”¨æ©Ÿçµ¦æˆ‘æ›æˆ‘的機器å§ã€‚
ä¸éŽæˆ‘ä¹Ÿæ²’æŠŠé€™ä»¶äº‹æƒ…ç•¶ä½œç†æ‰€ç•¶ç„¶ï¼Œå°±ç›´æŽ¥æ‰“客æœå°ˆç·šè©¢å•了。
(é †å¸¶è£œå……ï¼šé€™æ”¯å…費專線很特別地無法使用手機撥打,åªèƒ½ä½¿ç”¨å¸‚話或 Skype 喔。)
çµæžœæ“北京腔的大姊完全ä¸çŸ¥é“å¯ä¸å¯ä»¥é€™æ¨£ä½œå‘¢ã€‚
大姊說:那我å†è«‹ç›¸é—œéƒ¨é–€å¯„ä¿¡çµ¦ä½ å‘ŠçŸ¥æ˜¯å¦èƒ½å¤ 這樣處ç†ã€‚
çµæžœæˆ‘ç‰äº†å…©ä¸‰å¤©ï¼Œå®Œå…¨æ²’收到任何回覆。
åˆéŽå…©ä¸‰å¤©ï¼Œæˆ‘çš„è†ä¸Šç›´å‡æ©Ÿæ‡·çˆå·²ç¶“é–‹å§‹æ•£ç™¼å¡‘è† éŽç†±çš„æ°£å‘³äº†ã€‚
我實在無法å†ç¹¼çºŒä½¿ç”¨é€™å°é›»è…¦ï¼Œæ–¼æ˜¯æ‰“é›»è©±è«‹ä»–å€‘é€šçŸ¥æ¿æ©‹çš‡å®¶ï¼Œ
æˆ‘è¦ªè‡ªå†æ¬¡ä¸Šå°åŒ—é€ä¿®å…¼å–備用機å§ã€‚
第三次é€ä¿®ï¼š
åŒæ¨£æŠ½ç‰Œã€åŒæ¨£ç‰å¾…ã€åŒæ¨£å¡«å–®ã€åŒæ¨£å‘ŠçŸ¥å•題
(這次多了異國風味è†ä¸Šç›´å‡æ©Ÿæ‡·çˆçš„ç‹€æ³)。
我å•客æœèªªæˆ‘已經é€ç¬¬ä¸‰æ¬¡äº†ï¼Œå¯å¦å¯„é‚„æ©Ÿå™¨çš„åŒæ™‚å–回備用機就好。
ä»–èªªï¼šæ²’è¾¦æ³•ã€‚å› ç‚ºå‚™ç”¨æ©Ÿçš„å›žæ”¶å¿…é ˆæª¢æ¸¬ã€‚
æˆ‘èªªï¼šæ‰€ä»¥ä½ æ˜¯è¦æˆ‘å†è² 擔一次車資上å°åŒ—é€ä¿®ï¼Ÿé€™æˆ‘很難接å—。
ä»–èªªï¼šé‚„æ˜¯ä½ ç‰ 1/29 以後å†é€ä¿®ã€‚
我說:這å°ç†é›»å·²ç¶“異音éŽç†±åˆ°é€™ç¨®ç¨‹åº¦ï¼Œæˆ‘沒辦法繼續使用。
我考慮了幾分é˜ï¼Œæˆ‘å¯¦åœ¨ä¸æƒ³ç”¨æˆ‘爸快æ»äº†é€™ä»¶äº‹æƒ…出來壓客æœï¼Œ
畢竟這是我ç§äººçš„å•é¡Œï¼Œæˆ‘ä¸æƒ³ç•¶ä½œæˆ‘å› ç‚ºé€™ä»¶ç§äº‹æ‡‰è©²äº«å—特權什麼的。
所以我å•說:我借用備用機有期é™å—Žï¼Ÿå› 為我å¯èƒ½æ²’辦法準時é€å›žå‚™ç”¨æ©Ÿã€‚
ä»–èªªä»–ä¹Ÿä¸æ¸…楚,所以他進去ç†è§£ç‹€æ³ã€‚
ç‰äº†å¹¾åˆ†é˜ï¼Œä»–出來說借用備用機是沒有期é™çš„。
我åªå¥½å¦¥å”說好å§é‚£æˆ‘ç‰ç¶ä¿®å®Œæˆå†èб䏀åƒå…ƒè»Šè³‡å¾€è¿”å–ä»¶å§ã€‚
然後我注æ„客æœå®Œå…¨æ²’在我的é€ä»¶å–®è¨»æ˜Žæ€¥ä»¶ã€‚
我åªå¥½æå‡ºæˆ‘çœŸçš„æœ‰æ™‚é–“å£“åŠ›ï¼Œå¿…é ˆç›¡æ—©å–回我的ç†é›»ã€‚
(是說這他喵的為什麼是我的å•題!?!?!?)
我å•:所以å¯ä»¥çµ¦æˆ‘å€‹æ˜Žç¢ºæ™‚é–“ä»€éº¼æ™‚å€™èƒ½å¤ å®Œæˆç¶ä¿®å—Žï¼Ÿ
å› ç‚ºé€™ä»¶äº‹æƒ…å¯¦åœ¨ä¸æ˜¯æˆ‘çš„å•題,然後我爸å¯èƒ½ä¸€å‘¨å…§éŽä¸–,
屆時我å¯èƒ½å¾ˆé›£ä¸Šä¾†å°åŒ—å–件還機。
他說他完全無法確定。
æˆ‘èªªï¼šé‚£ä½ æ˜¯å¦å¯ä»¥è‡³å°‘標個急件呢?
ä»–é€™æ‰æ¨™äº†æ€¥ä»¶ã€‚
我實在ä¸å¤ªæƒ³ç¾å ´å™´ä»–。
ç•¢ç«Ÿä»–åªæ˜¯å€‹å®¢æœï¼Œè¯ç¢©çš„內部管ç†é€¼ä»–å¿…é ˆåœ¨ç¬¬ä¸€ç·šé¢å°å®¢æˆ¶ï¼Œ
æˆ‘ç”šè‡³è¦ºå¾—ä»–æœ‰äº›å¯æ†ï¼Œé€™éº¼å¹´è¼•就應付這樣壓力巨大的工作。
ä»–çœ‹èµ·ä¾†å¾ˆæ†”æ‚´ï¼Œä¹Ÿæ²’æœ‰ç¬‘å®¹ï¼Œæˆ‘å› ç‚ºä»–çš„é™°æ…˜æŒ‰æºè‘—æˆ‘çš„ä¸æ»¿ã€‚
然後開始檢查備用機與填寫借用單。
æˆ‘æ‰æ³¨æ„åˆ°å€Ÿç”¨å–®ä¸Šå¯«èªªå€Ÿç”¨æœŸé™æ˜¯ä¸ƒå¤©ï¼Œæœ€å¤šåªèƒ½å»¶é•·åˆ°ä¸‰å天。
我立刻指出這個疑å•。
他說:三åå¤©ä¹Ÿå¤ äº†å§ã€‚
æˆ‘æƒ³èªªç®—äº†æˆ‘æ²’å¿…è¦æŒ‡å‡ºä½ 五分é˜å‰æ‰å‘Šè¨´æˆ‘借用沒有期é™ã€‚
我是來解決å•é¡Œçš„ï¼Œä¸æ˜¯ä¾†æ‰¾æž¶åµçš„。
於是就開始檢查機器。
客æœå±•示了外觀以後,開機å»ç„¡æ³•打開。
他說å¯èƒ½æ˜¯é›»æ± æ²’é›»å§ï¼Œæ’了電æºç·šä»¥å¾Œæžœç„¶å°±èƒ½å¤ 開機了。
æˆ‘èªªé‚„æœ‰ä»€éº¼å…¶ä»–åœ°æ–¹è¦æ³¨æ„嗎?他說沒有,別摔到就好了。
ç”±æ–¼æˆ‘è¶•è‘—å›žèŠ±è“®ï¼Œæ‰€ä»¥æˆ‘å°±ç›¸ä¿¡ä»–èªªæ²’æœ‰å…¶ä»–éœ€è¦æª¢æŸ¥çš„部分,直接帶電腦離開了。
離開剿ˆ‘åŽŸæœ¬é‚„æƒ³å®‰æ…°ä»–èªªå·¥ä½œè¾›è‹¦äº†ï¼Œå¸Œæœ›ä½ éƒ½å¥½ä¹‹é¡žçš„ã€‚
ä½†æ˜¯ä»–åœ¨å®Œå…¨æ²’å•æˆ‘是å¦éœ€è¦å…¶ä»–æœå‹™ä»¥å‰å°±æŒ‰éˆ´è®“下個客戶進入櫃檯,
並且直接離開櫃檯進入內部的辦公室,我也åªå¥½é€•自離開皇家俱樂部。
çµæžœæˆ‘返抵花蓮æ‰ç™¼ç¾é›»æ± 背æ¿è²¼è‘—è† å¸¶å¯«è‘— "Batt fail"。
我當下其實覺得有些ç«å¤§ï¼Œç•¢ç«Ÿé€™ä»¶äº‹æƒ…客æœå¾žé 到尾都沒告知我。
(當然我覺得更å¯èƒ½çš„æ˜¯ä»–自己都ä¸çŸ¥é“這個å•題。)
然後更精彩的是這å°ç†é›»å®Œå…¨ç„¡æ³•連接 wifi,
接著連開個 chrome 三個分é 都花了將近å五分é˜ã€‚
我ä¸å¯èƒ½åœ¨é†«é™¢æŽ¥ cable,所以åªå¥½åªç”¨æ‰‹æ©Ÿ USB 分享網路。
這å°å‚™ç”¨æ©Ÿåªæœ‰å…©å€‹ USB 接å”ï¼Œæ‰€ä»¥æˆ‘æŽ¥ä¸Šæ‰‹æ©Ÿèˆ‡æ»‘é¼ ä»¥å¾Œå°±ç„¡æ³•æŽ¥å…¶ä»–è£ç½®äº†ã€‚
我朋å‹èªªé‚£æƒ³æƒ³è²·å€‹ USB 分享器呢?
我回ç”èªªï¼šç‚ºä»€éº¼æˆ‘å¿…é ˆç‚ºäº†è¯ç¢©æœ¬èº«çš„å•題多這些開銷?
好姿˜¯èªªåæ£æˆ‘車資都花了,買個分享器相較也沒多少錢。
ä½†æ˜¯ç‚ºä»€éº¼ä½ è¯ç¢©ç«Ÿç„¶å¿…é ˆè®“ä½ çš„å®¢æˆ¶èµ°æŠ•ç„¡è·¯å¾—å¿…é ˆèŠ±é€™äº›éŒ¢!?!?
我的這個經æ·è®“我們å¯ä»¥ç™¼ç¾è¯ç¢©çœŸçš„æ˜¯é–“爛到芯的公å¸ã€‚
我猜他的電話客æœã€ç¾å ´å®¢æœã€æ–™ä»¶å˜æ”¾ã€ç‰©æµã€å’Œç¶ä¿®éƒ¨é–€é–“完全沒有å”調。
é€™åªæ˜¯å€‹éžå¸¸ç°¡å–®çš„風扇異音å•é¡Œï¼Œä½ ä»–å–µå¯ä»¥è™•ç†æ•´å€‹æœˆéƒ½é‚„沒開始動工。
然後åˆä¸å‘ŠçŸ¥å®¢æˆ¶ç©¶ç«Ÿæ©Ÿå™¨æœ¬èº«çš„ç‹€æ³ä½ è¯ç¢©å¦‚何評估,
ä½ è¯ç¢©è‡ªå·±å…§éƒ¨å•é¡Œå°Žè‡´å®¢æˆ¶å›°æ“¾ï¼Œä½ é€£å€‹å°ˆæ¡ˆè™•ç†éƒ½ä¸é¡˜æ„作。
ä½ èªªå‚™ç”¨æ©Ÿå¿…é ˆæª¢æ¸¬æ‰èƒ½å›žæ”¶ï¼Œä½ 在花蓮åˆä¸è¨é»žï¼Œ
é‚£ä½ ä»–å–µå°±è©²æ´¾å°ˆå“¡ä¸‹ä¾†ç›´æŽ¥æª¢æŸ¥æ©Ÿå™¨ä¸æ˜¯å—Žï¼Ÿ
我親自é€ä¿®äº†ä¸‰æ¬¡æœªæžœï¼Œä½ è¯ç¢©å®Œå…¨æ²’å¹«æˆ‘è¨æƒ³ä»»ä½•比較便æ·çš„æ–¹æ¡ˆï¼Œ
æˆ‘å°±çœŸçš„æ²’çœ‹æ‡‚ä½ è¯ç¢©ç©¶ç«Ÿæ˜¯è¦ºå¾—ä½ çš„å®¢æˆ¶æ´»è©²é‚„æ˜¯çŠ¯è³¤å‘¢ï¼Ÿ
æˆ‘å°æ–¼ Asus/ è¯ç¢©é€™å®¶å…¬å¸ç®—是徹底失望了。
å› ç‚ºé€™ä¸åªæ˜¯ç”¢å“本身å“質的å•題而已,這個事件顯示的是è¯ç¢©çš„內部管ç†å¤§æœ‰å•題。
我無法信任這樣的公å¸èƒ½å¤ æä¾›å¥½çš„æœå‹™ã€‚
æ‰€ä»¥å„˜ç®¡æˆ‘å†æƒ³é¸æ“‡åœ‹è²¨ï¼Œæˆ‘今生也ä¸å†å¯èƒ½é¸æ“‡è¯ç¢©çš„產å“。
å¸Œæœ›é€™ç¯‡æ–‡ç« èƒ½å¤ åœ¨æ¿å‹å€‘鏿“‡è³¼è²· 3C 產å“的時候æä¾›å€‹åƒè€ƒã€‚
畢竟ç†é›»ä¸æ˜¯ä»€éº¼ä¾¿å®œçš„æ±è¥¿ï¼Œè€Œä¸”å°æ–¼è¨±å¤šäººéƒ½æ˜¯ç”Ÿæ´»èˆ‡äº‹æ¥ç„¡æ³•或缺的é“具。
æˆ‘å¿…é ˆèªªè¯ç¢©é€™æ¨£çš„è™•ç†æ–¹å¼å·²ç¶“å¾ˆé›£èªªåªæ˜¯ä¸ç”¨å¿ƒäº†ï¼Œ
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作者:
yukina520 (be a kind person)
2016-01-26 14:54:00我看完了 结果有修好吗?有客服信箱可以反应吗?
楼主:
Yures (優而仕。)
2016-01-26 14:58:00现在我的机器正在等待维修中,因为还没 1/29。这是正在发生的事情......
作者:
miau (米奥)
2016-01-26 14:59:00好惨,之前送修过Acer也是很惨..有时候真的是难以支持国货:(
楼主:
Yures (優而仕。)
2016-01-26 14:59:00我来找找看客服信箱,但是他们各个部门给我的印象是写了也没用。不过我还是会尝试看看,感谢你的提醒!已经寄送客诉讯息给他们客服信箱了。让我们拭目以待。
作者:
xzp436 (ç¾…å—¡å—¡)
2016-01-26 15:58:00好惨的子龙任务...
楼主:
Yures (優而仕。)
2016-01-26 16:02:00是也才三点五进三点五出而已啦~(进度:正好 50 %)。XDDD
作者:
MikaJ (美嘉)
2016-01-26 16:28:00看完这篇觉得真的太辛酸了~之前遇到类似情况是干脆放弃了那是台小笔电又用了一年...想想来回跑时间和车资根本不划算祝福你尽快拿到修好的机子 还有家人早日康复
楼主:
Yures (優而仕。)
2016-01-26 16:32:00感谢祝福。也希望这篇文章能够帮助大家避免不必要的麻烦。
作者:
guohuo 2016-01-26 17:45:00华硕的确糟
作者:
shintz (Snow halation)
2016-01-26 18:57:00好惨的案子..
楼主:
Yures (優而仕。)
2016-01-26 20:07:00也不算耐心,只是让自己只专注在解决问题而非情绪而已。囧本文也发表于 Notebook 板,板友可以前往看看相关经验分享。许多板友提供了许多小技巧和注意事项,还挺有帮助的喔!
作者:
UE (UE)
2016-01-26 21:53:00好夸张‥‥‥
作者:
snaketsai (ã•ã„ã§ã‚“ã—)
2016-01-27 07:41:00我拒买华硕笔电很久了。我曾是华硕的爱用户,家里三台笔电都是它们的。但后来发现笔电也可以出子龙任务,明明是三年保的商务机竟然跟我说只有两年保,被判定是人损不能借代用机后,我现在全部改买Dell商务机。出事打电话就可以到府维修,我没事犯贱挺他X的台湾这些烂系统厂干嘛?
作者:
korsg (酒禁解除)
2016-01-27 08:18:00华硕本来就垃圾牌...
在我心目中,华硕还是国产第一品牌,我之前用华硕的产品也有问题,但是透过皇家俱乐部都有解决,没料就直接换新品给我,不然有其他厂商比皇家俱乐部更方便送修的吗?
作者:
gmoz ( This can't do that. )
2016-01-27 14:02:00华硕产品不差 但是要 赌人品
作者:
korsg (酒禁解除)
2016-01-27 14:43:00我比较喜欢潮牌 3年免费到府收送,技嘉也可 因为厂房在桃园这两家送修一次就能把问题搞定,再方便却修不好也是枉然EVGA的主板跟显卡用到现在还没坏过,技嘉键盘跟主板坏过一次,保内送原厂也是换新的给我
作者:
wtfconk (mean)
2016-01-27 22:43:00只想帮你写个惨字...这就是打死我都不想推荐周边使用国产
作者:
snaketsai (ã•ã„ã§ã‚“ã—)
2016-01-28 05:49:00到府维修表示:送修? 人家还是外国牌,有地缘优势还做成这样*没有
作者:
zzing (小Z)
2016-01-28 19:32:00超垃圾 ..
作者:
bemylove (Dolce Vita)
2016-01-29 10:07:00我送修手机,也搞了一个多月,原本只是读不到sim card,RD检测说要换主机板,好像3K左右,我拒绝换,想说不用simcard,我还可连wifi,可line,结果送回当下,开不了机,我立刻反应,又再送修,后来说换主机板可以给我九折的折扣,我当下火了,只要求恢复原状,就是第一次送修前sim卡读不到但可开机的模式,结果RD回报,我主机板坏了,一定得换,我再次强调,送修前可连wifi,可开机,你们把我手机修坏,却要我花3K修理残值不到1K的手机,这样合理吗?我不要求修好,只要求恢复原状,RD回复无法修复,只能换主机板,超傻眼,送修回来问题居然比送修前严重,还要我负责,我不认帐,结果他们免费帮我换主机板,但我原主机板资料,已经回不去了.......最后,祝你爸爸平安健康
作者:
lovespre (Sprewell)
2016-01-29 13:43:00厂商没检修前为什么一定要知道是风扇换掉就可以解决???
仓库盘点跟FAE或业务那些人事先知不知道料短少无关…因为盘点仓库会关帐,这时候仓库几乎不会帮别的部门进行查帐之类的库存相关业务,要等盘点结束才会恢复正常的机能,所以你怪华硕盘点盘假的…这我想很无奈不过最后跟你联络的经理…官腔模式我想没人喜欢啦…
作者:
gmoz ( This can't do that. )
2016-01-30 09:37:00你运气算不错了 祝你爸爸早日康复
作者: fatcat1022 (fatcat) 2016-01-30 14:38:00
烂到炸了
作者:
albb0920 (么æŸ)
2016-01-30 16:20:00太扯了
作者:
a1b2a3g4h (to LOVE one.)
2016-01-30 17:02:00对不起 我是边笑边看完这篇的囧天啊我笔电也是华硕的 而且才刚买 希望别出事....顺便讲一下 上次因为公司笔电出问题 打去华硕客服结果是操著一口金片子的中国人接的...这是正常的吗?
作者:
albb0920 (么æŸ)
2016-01-30 19:30:00华硕外包给中国非常久了 苹果是本来就在中国
作者:
fealing (fealing)
2016-02-01 17:54:00超同意这篇,我也深受其害,当初买了一台送要出国的家人结果给我大坏三次,本身是做笔电相关产业的,第二次送修想说算了,把笔电修好,和气就好,结果短期还坏第三次,直接气到说我要换什么检查什么,都没问题再交给我从此之后超怕他们家的电脑
B大你干嘛全部嘘文 这样后面的人怎么会注意这篇?喔靠杯 我笨了...
作者:
p1313230 (playfish)
2016-02-01 22:41:00推 我是有另外一家acer笔电的惨痛经历
作者:
QQmimi (!!)
2016-02-02 12:47:00好惨 台湾的我推MSI 维修服务超好
作者:
seraphium (Seraphium)
2016-02-03 03:13:00就我卖电脑多年的经验,MSI的确很高的机率可以多次享受他们的超好服务抱歉按错了,补个推...
作者: hys1994 2016-02-04 03:02:00
之前华硕笔电光驱无法密合,也是送板桥皇家,三天就修
作者:
cs85001 (虬髯客)
2016-02-04 13:54:00心有戚戚焉 我也曾是华硕爱好者 自从送Pad fone去板桥皇家维修后 我从此再也不买华硕品牌的任何产品
作者: smano (小乔) 2016-02-05 02:52:00
超扯的…
作者:
CPDOG (CPDOG)
2016-02-06 11:06:00不意外,之前笔电接耳麦不能收音送修了三次还没搞好,每次都说没问题没问题,最后是我取货时直接在他们面前测试他们才认了把他修好。之后还有一次拿去请他们帮忙装SSD,有要求把原HDD装到光驱,SSD装到原HDD位置,结果拿回笔电发现光驱还在,那HDD呢?还好我当时是在皇家就发现了,但我问他们HDD跑哪去后,竟然说忘了???结果还跑去找了一个小时才找到,最后又把笔电收回去隔三天才装好HDD,无言。
作者:
whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)
2016-02-07 08:14:00我好像有这家需要被闹大才能动作的品牌喔…还好我很会闹 呼(松了一口气
作者: wss6789 (Helena) 2016-02-08 04:13:00
我笔电莫名不能开机修了3次都没好 超扯 再也不买华硕
作者:
vills (我想去海边)
2016-02-15 22:24:00好惨
作者:
zaffer22 (zaffer)
2016-02-16 23:15:00我也深受其害,维修客服真的有待加强
作者: ilanvincent (vincent) 2016-02-21 19:23:00
之前买padfone2也在半年内四进四出,没多久还是坏掉
之前也是买华硕小笔电一过一年保固立刻坏掉维修不和成本以后也不用他们家的了
作者:
Raist (闷油瓶好帅阿阿阿)
2016-03-27 16:01:00Asus真的超烂啊 笔电网卡有问题 回报客服叫我重灌 笑死我重灌谁不会啊 还需要问你? ~"~
想起我那华硕笔电显示卡是烂\瑕疵芯片...现在还故障!