[抱怨] 網路 Uniqlo網路商店很爛

楼主: iambadboy (I am Bad Boy)   2015-12-31 00:27:07
[情報] Uniqlo網路商店(沒有地點)
 Uniqlo網路商店
二、地點:
http://www.uniqlo.com/tw/zh/
三、時間:
 2015 年 12 月 7 日)
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
 訂單成立卻說查無訂單未出貨,信用卡卻已扣款
 
五、事實經過:
所有事證截圖可參考以下連結
https://goo.gl/photos/NN6nn4GHuCPSdnN87
*事發經過:
奉勸大家千萬不要在Uniqlo網路商店買東西,
否則發生問題真的會求助無門!!!!
Uniqlo網路商店真的很誇張,我12/7網路買了一筆3千多的訂單
畫面顯示訂單成立信用卡也扣款了,然後等了20天沒有到貨,
去電/email無數次詢問不是說會晚點送就是說已經出貨(但是找不到宅配編號喔)
最後唬爛我查不到訂單。
但我畫面明明顯示訂單成立(可看連結截圖)
信用卡也扣款
但無論email或是客服電話,每次都是鬼打牆說會回報給公司最後都無消無息
到底要還我錢或是給我貨啊啊啊啊啊!????
最後是朋友建議我乾脆跟信用卡公司說這個問題,這筆款項才沒有被扣到。
就在剛剛,我收到了Uniqlo寄給我的電子發票,不是說沒有這筆訂單嗎?真是見鬼了!!!!
作者: fireflyyen (夕殿萤飞思悄然)   2014-01-02 22:12:00
*请补上版权宣告哦
作者: kimm70754 (mikk)   2014-01-03 22:31:00
没扣款又有发票 接下来要怎么处理阿
作者: xu3ru4p (iamValentine)   2014-01-08 13:14:00
还没出货都只是先把额度圈起来,没有扣款,联络银行即可
作者: jetttptt   2014-01-08 17:53:00
uniqlo的网购是我看过最差劲的 连最基本的退货都还要发mail或打给客服lativ都做得比它好太多了
作者: s128128 (d-_-b)   2014-01-18 13:39:00
uniqlo那个信箱,讲话跟机器人一样令人火大
作者: cpuii (Q.John)   2015-12-31 07:09:00
真的越来越烂了
作者: BrightKiller (石头)   2015-12-31 13:58:00
昨天在FB上看到的是你XD他们要折扣又免运费 自己又消化不了啊 所以我最后都干脆现场买

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