楼主:
sennin32 (sennin32)
2015-06-22 11:44:44一、店名:
台湾 超峰快递
二、地点:
重庆点/客服
三、时间:
2015年6月
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
无法联络,送件超慢
五、事实经过:
从中国集货到台湾,货运商用超峰,假日不派送,已经有点不爽,
(黑猫正常送,价格也没比较贵,我是指我付的,我不知道台湾货运商实际付多少钱)
周一早上八九点开始打电话说我要自己过去拿(我这边都下午才送来,想说出门顺便拿)
想叫司机不要把货上车,留在站点我自己去拿,
八九点打到11点多都是电话中,马的根本是把话筒拿起来,
打客服电话过去,听了7分钟语音终于接通,
一接通我就开始发泄啦^_^(不良示范颗颗,反正以后也不会用他家,不想跟他客气了)
我客服居然立刻说是电话坏掉,真是当人白痴吗,
电话坏掉,线不通电话会一直响,不会是电话中好吗,马的,
还是这么刚好电话能通,但是只有挂话筒的开关坏掉?
而且都不用查就知道电话坏掉喔,是太多人打去康普炼,
还是把话筒拿起来谎称电话坏掉是该公司标准作业流程啊?
六、备注:
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
作者:
panziyu (panziyu)
2014-01-27 11:01:00喔
作者:
alin147 (ALIN)
2015-06-22 13:24:00发泄…觉得客服很可怜......而且人家说不定就真的通话中
假日不送货也不能说有错 看下来他们的问题只有那时段电电话不通 客服似乎也好好承受了你的发泄 用这种标题我个人是觉得有点过了
作者:
aortic (Go! GTI)
2015-06-22 21:04:00这离 超。级。烂。还 超。级。远。
作者:
grief3 (^^~)
2015-06-22 21:19:00烂在哪?
作者: echocho (Poooo) 2015-06-22 21:44:00
天。气。热。火。气。真。大。
作者: z326326 (飞渔) 2015-06-22 21:51:00
下次请用黑猫别委屈自己了
作者:
RawiyaL (Rawiya)
2015-06-23 02:18:00火气好大喔
作者:
libraayu (ゴミ丼吃屎)
2015-06-23 14:11:00喔
改用黑猫+1...大荣.超峰的客服电话.我从来没打通过.
作者: soch0001 2015-06-23 20:37:00
知道是不良示范还做,白目
作者: iamsosad (..............) 2015-06-25 12:41:00
唉
作者:
ohshoes (sss)
2015-06-27 01:40:00首嘘就给您了
作者: a811125a (小牛文) 2015-06-27 22:00:00
看不懂烂点在哪?
超峰的优点就是台湾本岛有当日送达的服务(虽然要自己拿)
作者:
SIEK (安)
2015-07-18 09:16:00你知道客诉电话常常一通打来骂半小时的吗?无理的要求一堆
作者: adora 2015-07-20 16:05:00
有朋友当过司机、通常早出夜归、没人轮班很辛苦