一、店名：阿青师傅
二、地点：
300新竹市北区水田街150巷10弄11号
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三、时间：
2014/12/16
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
态度差
五、事实经过：
今天中午和同事一起约团购外送便当-阿青师傅
因为有12人要订购
怕会造成商家采购时的困扰
所以5天前就先打电话向阿青师傅订购12个今日便当(今天是酥炸鸡腿米粉)
昨天阿青师傅也有来电向订购同事确认订单细节
原本想说有提前预订,再加上也有确认
今天中午应该可以吃到美味的便当
结果世事总是出人意料之外
原本预计1210会送到公司
结果一直等到1220都还没出现
打电话给阿青师傅他回复我们"已经送出去很久啦""送过去了没人领"
可是中午1205我同事就在楼下等了 一直都没有遇到他所谓的外送人员
1240时一位同事有点忍不住(午休只到1300)
打了今天询问的第三通电话
再次跟他确认地址
他才迟迟送到(他一直以为我们是另外一间公司)
米粉不经放
而且这大冷天送这么久
所以当阿青师傅送到
同事就口气不是很好的询问
"现在便当都冷了
我们午休时间也快结束
请问师傅你没准时送达便当的补偿要怎么处理?"
阿青师傅听完马上提了便当转头就走
过了5分钟后才想起来有留订购电话一样
回抠给订购同事说他以为我们是另外一家(所以地址是留假的?)
他没注意就留地址
然后第一次送过去没人收他以为是恶作剧所以很生气就没打电话确认
他愿意第二天补送我们便当
但是口气很差那位同事他就不愿意赠送
不过今天已经有这样不愉快的经验同事们也不想收这种补救便当
再加上中间接洽过程阿青师傅的口气跟态度都不是很好
(听说补送便当这通就一般语气)
后续同事去他粉丝团上反映 结果到回应是
"我有道歉，但妳不听我解释，如果妳要留言，我无法阻止"
"您断章取义的功夫真是了得，把我形容的像恶魔，而把妳形容的像天使，谢谢，感谢!"
如果有这种回应的商家
我想就算他的便当好吃到会升天我没有要订购的意思了