一、店名：国泰航空
二、地点：台湾-香港-德国
三、时间：2014/6
四、此店“非好店”的原因：〔请简明扼要填写〕
时间掌控不佳
空服员服务？？？？
五、事实经过：
这个月初，我临时需要出国一趟，看了一下各家航空公司，发现国泰航空的价钱
不算贵（也不算便宜），加上我原本想搭的航空公司没有我要的时间的机票了，
但是国泰还有，于是我订了国泰航空的台北-德国法兰克福（中间经香港转机）的机票。
（也买了德国的转乘巴士票跟回国机场接送
作者:
fge16 ( TT)
2014-06-26 10:44:00要是这样我宁愿坐廉价航空
作者:
moknaa (呆呆)
2014-06-26 12:21:00就刚好碰到,所以才要保险啊!这都正常情况你额外花的钱如果有保险就请保险支付就好了,朋友遇到就直接叫出租车,要饭店客房服务
回国的接机保险是不支付的唷 我有看过条文了...然后在德国那边的住宿饭店就刚好在航厦对面空调关闭的状况下没主动提供饮水...嘿嘿...应该是说基本上保险也没办法帮我支付什么....所以还算很感谢cx台湾柜台那边愿意提供车子让我回家
作者:
charl (鸦片玫瑰)
2014-06-26 18:58:00之前不幸搭过3次国泰 3次行李都被弄丢 误点超久也没人出来解释或道歉 一副就是乘客活该自己看着办的态度
嗯 每家都可能发生数个小时维修无空调且不供水...应该是说不主动供水...至少我搭华航德航荷航还没有遇过类似的事情...
我搭华航有遇过类似的状况 耽误超久 还好有赶上转机都搭上飞机之后才说机翼有问题 大概等了四个多小时
一模一样情况，被国泰关在机上5小时，没有任何赔偿以后再也不做国泰（她们有先让飞回香港的飞机回去）
国泰就是老爱误点 第一次搭到误点飞机就是国泰 去误点回来也误点 没有准时过
作者:
gitans (阿左)
2014-06-29 13:59:00从欧盟国家出发延误出发的都可以赔偿这种距离应该是欧元600
作者: ID3 2014-07-01 23:06:00
看了这些突然觉得自己被国泰误点50分钟根本正常@@
作者: tljapril (tljapril) 2014-07-08 08:40:00
原po不是禁止转录的吗？
作者:
danic (好运旺旺来)
2014-07-08 09:41:00好奇一下 国泰没对乘客赔偿吗? 欧盟起飞...
禁止转录怎么转了…没有赔偿阿… 大概就是带我们去sheraton住一晚一人发150港币餐卷（香港机场用） 还有10欧的不知道干么好像是住房内打电话的费用吧…或许他们觉得以上处理叫做赔偿…我刚刚看了xx客栈有人写了要到了600欧 我来看看要怎么处理好了 因为不知道会不会成功就是…
作者:
danic (好运旺旺来)
2014-07-08 21:31:00如果在报到前确定延误了 航空公司通常会乖乖的赔楼主的状况 些许不同 期待后续分享囉
作者:
kelmark (大奇奇)
2014-07-09 01:03:00我遇到延迟的交通费 一律打趣跟航空公司要钱 通常都汇给
作者:
drwei (中年大叔)
2014-08-13 16:47:00之前从香港飞回来也是搭国泰 也是延迟了2-3小时
作者:
QoiiwWe (G)
2014-08-18 04:27:00上个月从台湾去日本 在机场多等了四小时 说是香港天候不佳延飞 回来时在行李转盘那多等了20分钟 说是舱门卡住.