一、店名:淘宝 A7SEVEN衣饰
二、地点:http://ppt.cc/x8fr
三、时间:2014年6月16日 下午
四、此店“非好店”的原因:
发错货,客服推托,恶意引起国战
五、事实经过:
6月15日收到商品,发现我下标的长袖送成无袖,
马上与线上客服询问处理方式,当晚他说售后服务人员是早班,
要早上才能回复我。16号早上敲一次.中午敲一次.下午敲 总算回我了。
对方一直要我寄回去给他们退换,我说,寄过去运费是台币180元,他们会承担吗?
一直不正面回复我,后来我换算成人民币(36)他们才说不负责,仅负责到上海(集货)的邮
资。
之后的呛声我拍照下来,大家直接看就可以了! 结局是,要引发国战的老板说
1.花钱退回去
2.他退我75(台币)收下这件衣服
(必须给他们好评)
而我选择了3.收下这件衣服给他差评。
对话照片:
http://ppt.cc/RPF1
(之后顾小孩用手机看)
http://ppt.cc/ljS~