一、店名:金牛座平价牛排 (公馆分店)
二、地点:公馆汀洲路附近
三、时间:2014/03/27
四、此店“非好店”的原因:〔请简明扼要填写〕
1.店员态度逼近恐吓
2.上菜速度傲慢
五、事实经过:
我跟朋友于2014/03/27去吃这家,发生了很扯的事情
点餐 → 聊天 → 牛排送来 → 享用牛排 → 提醒店员我们的浓汤尚未送达
→ 店员说等一下马上来 → 我们吃完牛排了 → 提醒店员我们的浓汤(酥皮)尚未送达
→ 店员说等一下马上来 → 此时比我们晚来的客人,浓汤皆已送达 → 跟老板反映
→ 老板说等一下马上来 → 已把牛排盘子收走,空桌等待应该是最早来的浓汤
→ 五分钟过去了 → 跟老板反映
→ 又五分钟过去了 → 此时浓汤终于来了
结帐时,跟老板反映送菜顺序的问题,老板说那是店员送错桌
我们回应:店员送错是店家的问题,关消费者什么事?
此时老板很凶恶的说:不然你现在想怎样,不然你现在想怎样啦! 想怎样 !
六、备注:
这种不检讨自己店内服务,经客诉反映后,还发出如同黑道般的恐吓言语
请众消费者三思而后行
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。