[抱怨] 台北 信义 庄敬路 远传直营门市

楼主: kerry771020 (Kerry)   2014-03-23 01:22:20
一、店名:远传电信 台北庄敬直营门市
二、地点:台北市庄敬路
三、时间:2014年3月13日
四、此店“非好店”的原因:
专员语带不实,急着想签约。
五、事实经过:
早在一个多月前,为了np到远传,便是林X贤专员为我服务,且因为女友合约尚未到期,np还要一个月左右的时间。
这段时间内,林姓专员不时与我联络,展现十足诚意,甚至使出了因为我帮他推荐客人,所以一定会给我们优惠之类的话术,我们也确实被吸引了。
合约到期后,再次找了林姓专员,他神情紧张的说出“我会额外优惠一千元通话费在妳的帐单内。”似乎这是见不得光的大优惠,一再地强调不能再多了!接着开始请我女友签下合约当下以为赚到的我便请女友签下合约…
事后才得知,原来这一千元就算是其他人不需推荐也会有的优惠啊!我承认是自己耳根子太软加上没事先做功课…
以及询问到关于计费周期的问题,林姓专员当下表示想改都可以改,只需致电客服人员,便可更改至想要的周期。今日致电远传,客服人员表示“计费周期电脑都已默认,无法变更。”这是哪门子想改都可以改?
感受的到林姓专员为业绩无所不用其极的态度。以及语带不实,使得我们浪费时间致电客服人员。
六、备注:
七、版权宣告:
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为讲求完整性,内容以原始出处为准。
作者: iamsosad (..............)   2014-03-23 04:14:00
有给优惠是事实,关耳根子啥事??有没有享受到?有没有给你有的话就闭嘴好吗??丢不丢脸呀,还打别人的名字咧凸
楼主: kerry771020 (Kerry)   2014-03-23 12:04:00
当他说的天花乱坠,却是和不需经由推荐皆可得到的优惠相当,那我大可找其他人办就好。何需闭嘴?
作者: candy50226 (牛津鞋不是花雕雞)   2014-03-24 01:02:00
这样也黑= =
作者: EVAshinji (初号机)   2014-03-24 11:30:00
不懂的是计费周期? 是指合约24个月OR 30个月 这类的吗?还请专业的or看懂的人回我一下,谢谢如果是指,合约期限的话,怎么可能可缩短…
作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)   2014-03-24 13:16:00
计费周期指的应该是帐单上面收费的周期,1/1~2/1要改成1/15~2/15这类的吧!
作者: EVAshinji (初号机)   2014-03-24 13:29:00
照BEE大说的,想想也对喔! 但是这种有差吗=.=我印象中好像都是默认从合约生效日起计算???
作者: rbh (sta0715)   2014-03-24 17:46:00
推销员的话术,出社会打滚了多学学自我判断吧..
楼主: kerry771020 (Kerry)   2014-03-24 20:53:00
计费周期是指帐单寄到家中信箱的日期我认为更改日期是我的权益,喜欢发薪日缴费您没有差但我有差,重点在于空口说白话
作者: sousy (钟小仙)   2014-03-25 03:24:00
其实计费周期态度坚持的话是可以改的
作者: cat1496 (大抠仔)   2014-04-12 10:11:00
又不是该给的没给!世界上没有白吃的午餐and羊毛出在羊身

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