一、店名:
高雄的桥头麻辣火锅店
二、地点:
高雄市七贤二路59号
三、时间:
2013 年 11月 23日
四、此店“非好店”的原因:
上菜太慢,恶意欺骗消费者用餐费用
五、事实经过:
以下文超级长,又用手机打的,请见谅
当天我们一行人四位,从台北出公差,在高雄梦时代忙一整天几乎没吃饭,晚上想吃好料犒赏自己。
因为离开高雄三年的我,同事一直要我推荐好料,但是周六晚上五六点,没事先预约,在我的为更新菜单,找不到好吃的。
想到学生时期常在七贤路吃火锅,就搭出租车到七贤路上找,因为预算有七百元/1人,故想吃碳烤或麻辣锅,出租车到了目的地,我们就在七贤路二段找,绕呀绕无意间看到这家还算有点人(因为很多家在这时间还是很空),就进去问问还有空位吗?
老板就很豪迈的说有,我们义不容辞的一行人就进去了,当我们先坐在位子上时,菜单上有两种价位,一种两百多一种799,就是多了龙虾(一人只能单点一只)跟草虾跟一些肉,当时我们因为预算的关系再考虑时,店员告知799今天只算699。
我们毫不考虑的觉得在预算内,就坐定了,当我们坐定开始装佐料时,我们就问699元,草虾也只能单点一次吗?
当时另一位来服务的店员就说我们只有2百多跟799的但是含一成服务费,当下我们有点傻眼,因为佐料等等都装好了,就说等等上食物,我问大家,经过大家几经考量,因为一整天没吃,大家就妥协了,(一顿七百多的麻辣锅真的很贵,又有一种坐虎难下的感觉)。
悲剧开始
中间上菜很慢,肉第一盘二十五分钟才到,中间问了很多次服务生,都是我去看看,(中间不包括鸡肉丸子来时,冰的丢的死人,馄饨丢下去滚水煮快五分钟,捞起来吃还有血肉等等)。
我就不强调,不夸张我们四个人只吃三盘肉(约一个小时半了)第四盘肉来了,大家吃其他东西差不多饱了差不多(连隔壁的阿弟仔一直叫没东西吃,我们都听了两次以上)。
最后大家决定吃冰时才发现,杜老爷之类的冰,大家兴致缺缺,不怎么想吃,就去埋单。
大家吃的很不开心,就先出去,留我一个人埋单,我进跟店家说要开发票,三联式两张,付钱的当下没有犹豫,就掏出四千给老板找,因为感觉很差,没细算找得钱,就出店门,同事就开始抱怨,就问总共多少钱,我拿起两张之一的发票发现是一千七百多,感觉不对,就开始对账。
发现每个人都799加一成(整个多三百多),无条件被进位多收,我一位同事气不过,就跟我一起进去问老板,老板这发票金额错了吧?
老板就说799加一成,没错呀!我们就说服务生说799不收一成服务费,此时老板开始鬼打墙一直问是那位说的,我们说不知道,没记得是那位(但是四位的耳朵应该不会同时听错吧!),老板持续鬼打墙抓了一位服务生说是他吗?(服务生一脸无奈脸,不知道是不是套好的),我们就很不爽,因为服务差,上菜慢。
我同事开始大声说(老板持续鬼打墙中),我不知道是谁,但是我们大家都听到,不收服务费才决定要吃,你们上菜那么慢,为什么要收服务费,也没服务到呀!
此时老板回了令人傻眼的话,我们楼上楼下三十几桌,周六假日本来就会人手不够(关我屁事呀!人手不够不会多请几位。)
同事大暴走,在老板面前说,大声的说,我一定会跟别人说你们上菜又慢,食材又不是很新鲜,绝对不要来。(因为场面很不爽,老板又一直鬼打墙,我就默默退出去这场暴走)
老板更绝,说 请便
真是一家烂店,骗你进来,用上菜时间控制出菜速度,又超收费用,最后鬼打墙的回复我们的疑问,而且八百多一个人真的超贵。
(阿忘了补充,龙虾每只跟大姆指一样粗,又切对半,肉又硬,真有够小支,又难吃)
老板,你让我们吃到有够不爽又贵的麻辣锅
以上句句属实,若有半句谎言,愿意负法律责任。