[抱怨] 新北 新庄幸福路 YS炭烧BAR

楼主: cn41408 (寶弟!)   2013-12-01 01:37:47
一、店名:YS炭烧BAR
二、地点:新北市新庄区幸福路33号1楼
三、时间:2013年11月30日晚上09:00-11:00
四、此店“非好店”的原因:
服务差、食物不太优、卫生环境待加强
五、事实经过:
今天跟家人到幸福路上的"YS炭烧BAR"用餐
一开始用餐时间有被服务生告知为2小时,点餐时我们不确定一份的量有多少(后来大部分
都有再确认食物的份量)
结果,一开始上菜时发现香肠太多,因为香肠还没有动想要退一些,而服务生告知食物无
法退还
我们想应该是要维护观感吧…毕竟在其他客人面前回收食物好像也不太好
吃到一半时,左手边的墙壁突然跑出一只小蟑螂,我个人很怕蟑螂,所以叫妈妈把蟑螂拍
掉>"<
吃到最后加点时,其实我们桌上还有三盘左右的食物,而我在其他餐厅用餐时
很多店员都会贴心的让我们把桌上食物吃完再做最后加点
我们就想,好吧…既来之,则安之。
就把需要的螺肉、麻糬、冰淇淋等甜点点个一轮就将单子送出
然后就继续把剩下的食物吃完,过没多久除了冰淇淋以外的食物都补齐了
此时,大部分客人都已离场,店内只剩下我们这桌跟另外一家人共两桌
时间大约是晚上10:45左右,最后加点的食物送来大概10分钟左右后
一位男服务生就过来
男服务生:“不好意思,你们的用餐时间已经到了”(开始收东西)
我们家姊姊:“所以你们要把食物都收走吗?”(惊)
男服务生(臭脸):“不好意思”(迅速的把"我的麻糬"还有其他食物,甚至烤网与炭炉
都收走了…)
我们的烤网上面还有正在烤的柳叶鱼= =
我们全部愣住也很无言,打烊时间明明还没到,整间店也才两桌客人,有一种他们很赶着
下班的感觉
因为还在解决肉盘的关系,螺肉及麻糬其实都还没动到
整个观感真的非常差劲,第一次吃烧烤连麻糬都没吃到就被赶离场…
我们去田季发爷,时间到了,服务生还会帮我们把所有食物烤完、吃完才让我们离场
或是其他我爱吃的烧烤店,用餐时间虽规定2小时,但店内人不多时,都没有被赶离场的
经验
离场时,另外一家人也被提醒用餐时间到,我看见那桌的爸爸很错愕(囧),妈妈则无言
走的时候,看了时间是晚上11:12,店内的名片上是周六、周日、国定假日营业时间为
12:00~24:00
看完感觉更无言…
接下来是食物品质的部分:
1. 1份鱼卵盖饭上只有一小搓的鱼卵,大概是1元硬币大小都不到的鱼卵,剩下的都是酱
油拌饭(饭量还不少)
(让我对鱼卵"盖"饭有了新的定义)
2. 1份奶油时蔬里面就只有半片的玉米笋、半片香菇、一小片杏鲍菇及一小戳的金针菇,
很干很柴没有奶油味,满阳春的
(应该改成干烧时蔬)
3. 猪五花与羊雪花肉上来是很漂亮的一片,可是夹子一夹就碎掉了,不然就是变成两半
4. 单点的牛舌太韧,咬不动,很像是在咬橡皮筋
5. 上来的凤螺,有臭掉的,吃到时觉得很恶
6. 鱼卵沙拉也是,就是很小小小小小小一搓鱼卵加生菜
7. 麻糬片太小,我吃过的店家的麻糬差不多2x4左右一片,这家的麻糬片大概是1x3,整
个小一号…
(重点是我没吃到…我最爱吃的就是麻糬(怨))
以上就是我今天的怨念极深用餐心得
P.S:回到家Google店名,结果第一篇就是该店负评XD
作者: mackywei (唔嗯...)   2013-02-01 02:32:00
下次用餐前记得先google(拍拍)我今天也是在师大夜市想吃马力鸡排时才发现收一阵子了。
作者: mario21025   2013-02-01 09:42:00
这家呦 买了团购卷 差点直接走人 气死囉
作者: sosevil (没有朋友的生活)   2013-02-01 10:57:00
可以发去饱版喔! 原po拍拍
作者: bencheming (斑鸠明)   2013-02-01 12:13:00
发在这里也不错... 多一个参考文可以查
作者: likemon (让我们~~一起逃)   2013-02-01 13:04:00
食物不予置评 但什么时候开始..规定用餐时间变成非好店了规定两小时 店家延长时间是好意但是应该不能自己把他设定为常态吧...
作者: alin147 (ALIN)   2013-02-01 13:20:00
推楼上,规定的时间没有遵守不该是理由,人家几点打烊跟您的用餐时间没有关系啊,他们接了你你就有权利吃完两小时但超过两小时是店家人好吧
楼主: cn41408 (寶弟!)   2013-02-01 15:28:00
可是我没有将用餐时间过短之类等字眼写进非好店原因0.0顶多算抱怨,除了店员服务态度差就觉得不是很通人情
作者: dma2012 (我)   2013-02-01 15:58:00
规定是有 不过处理方式或许不需要是直接端走食物一家店除了食物本身 经营客人和一些互动氛围也是满重要的我们家通常喜欢去吃王品就是这样..一些服务的细节会让全家聚餐都很开心
作者: mario21025   2013-02-01 19:07:00
上次去吃 首次上菜等了20~30分钟勒 简直不知该说什么想说,喝汽水慢慢等也很不错结果全部没汽。看着碳火干瞪眼
楼主: cn41408 (寶弟!)   2013-02-01 21:30:00
谢谢各位,我决定将此篇文章再发置饱版
作者: nogoodid (千年传统全新体验)   2013-02-02 00:43:00
这家好像这板之前才看到一次 印象中店家会看文章提醒一下 蟑螂那一段 如果没有照片 要不要考虑拿掉印象中 有其他类似的案例闹到法院 结果提不出具体证明好像最后就输掉了 有点不确定 但在这板上有点印象....
楼主: cn41408 (寶弟!)   2013-02-02 05:55:00
我会注意的,不过蟑螂是活的,也不是出现在食物内,没有马上拍下来
作者: dieng (真页)   2013-02-02 07:48:00
对阿~那个说有蟑螂的部落客被店家告~因为没证据所以判败诉,部落客还在镜头前面大哭说:就真的有啊!有蟑螂阿!!可是拿不出证据所以还是输了~ 原PO小心~http://ppt.cc/p5sd
作者: nothingjust (justnothing)   2013-02-02 10:03:00
司马老司!!!!!! (对不起.我是别板经过认人的 XD)
楼主: cn41408 (寶弟!)   2013-02-02 15:35:00
谢谢好心人提醒><
作者: a100251202 (阿青)   2013-02-21 19:36:00
赶人前20分送一堆肉 叫你滚还要多付两百食材

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