[分享] 美国西雅图儿童医院就诊心得

楼主: liaoyumin ( 米)   2015-12-10 15:05:14
大家好
11月中时带一位白血病病童至美国西雅图儿童医院尝试T-Car临床试验
因为出发前都找不到相关心得分享
虽然只是去短短10天
小朋友不符合临床试验标准
又转诊到其他医院
但还是把我的心得分享给大家
希望能够对之后要去的人能有所帮助
含图片的blog文章
http://liaoyumin.pixnet.net/blog/post/45636817
以下复制blog内容
文章蛮长的
要看照片请到blog唷
先介绍一下背景
5年医学中心临床护理师
辞职准备考试
因为同学介绍有一病童因白血病骨髓移植后复发
需转至西雅图儿童医院 看是否符合T-CAR临床试验标准
母亲跟病童都不会英文
需要会英文跟有医护背景人员陪同
这个情况下陪伴至西雅图
住宿
Seattle Children's Hospital就在华盛顿大学旁边
那时候出发前才在airbnb找房子
附近其实蛮多airbnb可以找的
走路10分钟内
这样比较不需要搭车什么的
台币$1000-2000/day都有
其实在出发前2个礼拜就可以上网申请麦当劳之家
出发前若没有通知可以入住就可以找民宿了...
先订一个礼拜就好了因为说不定到了后麦当劳之家会再通知
麦当劳之家在医院附近走3-5分钟左右 蛮近的
是某晚回民宿路上发现麦当劳之家
可以看到门口有麦当劳叔叔当守卫(!)
因为太黑了没拍到全部 蛮大一栋 感觉蛮温暖干净的
需要麦当劳之家需排队最好早点申请
因为非美国当地居民(无绿卡)不需要申请background check
只要这个网站进去填写资料
http://www.rmhcseattle.org/stay/apply-to-stay/
附注可以写因为还没去美国所以没有电话 可以email联系
一晚是30美金 比民宿便宜许多
如果真的1-2礼拜都还没有麦当劳之家房间
就需要在当地租房子了
附近有一家民宿台湾人开的
可以长期租屋不与房东同住
airbn查询 附近只有一间房东介绍 I was born in Taiwan
那间就是囉 可以中文沟通
食物
医院往大学方向走10分钟有一间Safeway大超市
可以买回家自己料理 民宿都会有基本餐厨具跟调味料
或是医院也有餐厅
我蛮喜欢他们的浓汤的
不过大小杯有分价格 大杯3美元左右 好喝!
餐厅有三明治 炸物(炸鱼 薯条 鸡柳条等)沙拉吧 简单的饭食或面 肉丸或是肉酱等
旁边有星巴克黑咖啡自助吧 小杯1美元左右 可以自己加牛奶 比较便宜
IMG_5003
这样一份加大杯汤加一杯咖啡大约9-11美元
拿好后到柜台便当盒秤重
可以用现金或是Debit Card付款
银行
医院门口就有一家Wells Fargo Bank(翻译为富国银行)
非常方便
直接进门有人会来招待
如果没有 直接跟行员说你要开一个新户头
Could I have a new account?
那时因为只是短期不想带现金在身上所以只办了Checking Account
如果要长期可以办Saving Account,存钱利息高一点
不过Checking account需要每月帐管费
如果存款大于US1500或是刷Debit Card 10次则当月免收
个人觉得Debit Card非常方便
买东西刷了直接扣户头钱 不用带现金在身上
我是拿ESTA身份入美,办理户头拿国际驾照跟护照就可以了(原台湾驾照也要记得带)
搭拉搭拉行员打入资料后 会问你台湾地址 工作等等一般问题(台湾地址用邮局网站转换
英文)
行员会问你要不要一起办理线上银行
办吧 不然自己用很麻烦 办完可以下载银行APP
可以看到帐户余额
办好当下行员会拿一张暂时Debit Card给你
他会问你新卡要寄到哪里
可以跟他说打电话给你再来领就好了
加上周末大概5-6天蛮快就领到了
领到后到ATM开卡 插卡后会显示要什么语言
选中文就可以了
记得离开美国除非你户头留着且里有超过1500美元
否则要关闭帐户 因为会一直扣帐管费!
电话
在台湾就可以购买美国电话卡
每个月月费台币1000元左右
包含sim卡 网络 打回台湾市话免费
还送26分钟打台湾手机
我是选在台湾就网络开卡 也知道美国号码
每个月费用完了后可以再继续储值 蛮方便的
google 美国易付卡就很多网站可以购买囉~
门诊
西雅图儿童医院盖在山坡上
所以急诊处是1楼
往后爬山上去进去就是3楼
由前往后依序是急诊/Forest Zone/River Zone/Mountain Zone/Ocean Zone
因为那时门诊要往最后面的Ocean Building进去
傻傻的一直走到山上快累死了
(如果走路不方便可以在急诊跟他们借医院的轮椅
不用填资料或押证件 轮椅都有GPS追踪不怕你推回家)
但是其实
可以急诊往上走一点(急诊旁边有楼梯)从River Zone门口进去后
柜台办理入证贴纸(警备很森严!)
然后搭电梯到7楼(因为7楼4个区都相通)
到Ocean Zone后再搭电梯到门诊区6楼就可以省去爬山路的困扰了!
里面每个区都有相对应的动物命名电梯
这是院内7楼地图
到门诊柜台后给工作人员看你的门诊预约单
医院会事先申请翻译志工
大部份都是香港人 中国人
所以翻译会有点出入 不是习惯的台湾语言
但是还是可以懂的
柜台人员会给你填写表格
里面是初诊需要的资料
像是病史 有没有过敏 体重变化等等
之后柜台人员会问你要不要办理医院帐号
可以在网络上查询医院的抽血 检查等报告
请填写可以使用的信箱
他会寄注册信给你开通帐号
然后就可以在网络上查询检查结果
PS因为那时病童妈妈给了一个他忘记密码的信箱
导致无法登入收信 注册医院帐号
之后要再更改就非常麻烦
填写资料后
会依安排抽血检查等等
然后医生才会探视跟你解释治疗计划
住院
因为看完门诊病童抽血数值不佳需要住院治疗
住院手续等等不需特别办理
只是在等待过程大概要3-5小时
我们在门诊小房间里等待
而翻译他们申请时间似乎只到12点
所以时间到他就跟我们说掰掰了
住院的话还是要自己懂或是懂英文的人陪同比较方便沟通
血液疾病都是单人病房
房间蛮大的
这张只拍到1/3 右边角落有厕所淋浴间
旁边有陪客床跟棉被枕头提供家属休息
医院可以有容许2位照顾者留院陪伴
不过位置就有点挤了
住院每一区都有Family Resource
类似配膳室+交谊厅混合 又大又明亮
有电视 沙发 冰箱 微波炉(医院应该都是规定不可开火 没有瓦斯炉或电磁炉)流理台
简单的可抛餐具
免费的茶 咖啡 也会有人捐赠点心或什么的放在家属资源中心可随意领
RIVER ZONE的家属资源中心有24小时免费洗衣房烘衣机跟家属洗澡区(提供免费毛巾使用

也有预约制的肩颈按摩放松 每个礼拜三下午麦当劳志工会来提供咖啡~
让家属也有放松休息的场所时间(很棒很舒适的空间)
住院后
如果是家属可以到医院门口有警卫驻守的柜台拿住院证
这样每次进出就不用再申请贴纸
时效是一周
超过探病时间晚上八点可以续留在医院
不是家属但也是照顾者
可以跟家属到病房门口柜台请他把你的名字加入caregiver
这样也可以拿到住院証
但家属要一起过去同意将你放入caregiver名单(戒备森严again!)
每日医生团队都会来看病人
时间不一定
除了团队探视
住院医生也会不定时探视解释目前计画
病童妈妈说他听说美国住院看不到医生或主治医生
我不晓得他的谣言是哪来的
基本上如果你都没看到医生的话
我相信应该是病况很稳定 医生把时间花在其他更需要的病人身上了
如果不会英文也不用担心
医院有在线翻译或团队在探视时会申请翻译志工
病房内也有专用翻译电话 想跟医护人员表达时 请他们进来后比电话他们就会操作了
医院会给你院内翻译电话 打电话跟他说Mandarine就会转接中文翻译人员了
但是有遇过英文真的极差的志工....
我只好介入翻译 因为连医生都看出来不知道他在讲什么...
医院送餐如果可以一般进食 就会定时送来
包含主餐 沙拉 点心像布丁或果冻 饮料可以选牛奶或汽水 果汁等
如果禁食做检查就会停掉
其他的部分
治疗什么个人认为跟台湾差异不大
唯一有差异的就是他们人力充足啊....
送检的工作人员也很亲切不会赶火车似的
医院也不会很多人很杂乱
门口戒备森严 不会有什么进来发广告 偷回收 偷东西的
(这点台湾医院真的要来学习一下 管控门口每个进出的都要出示ID)
让医院真的是医院的感觉
是来治疗 让你恢复的地方
住院后医疗团队除了医护人员 还包含社工师 营养师 病房游戏治疗师
社工师 会来了解你住院需求 除了经济上 还包含家属情绪 疑问等等 让你住院有人支持
与关心
营养师 了解营养状态及偏好食物类型
病房游戏治疗师 很可惜因为语言不通 病童没有兴趣跟游戏治疗师玩游戏
有很多类型游戏可以借用 但是病童只对iPad有兴趣
没看错 是iPad! 一样有GPS装置不可以带离医院唷!
只待了10天 后来小朋友又因病情需要转其他医院
所以只能分享到这里
希望这篇分享可以帮助到往后需要到西雅图儿童医院治疗的朋友:)
作者: lily520 ((~寂寞的季节~))   2015-12-10 15:10:00
赞,推热心、热诚、无私....
作者: cerberi (cerberi)   2015-12-10 17:17:00
辛苦了
作者: shenhsu (轩)   2015-12-10 19:06:00
辛苦了,谢谢你!希望台湾也能尽快有这样的临床,更希望尽快开放,免除需要出国的不便
作者: ez76123 (ez)   2015-12-10 23:52:00
加油
作者: pokemonpika (╮( ̄﹏ ̄)╭ )   2015-12-11 14:24:00
推推推!!!
作者: vandervaal (kensu)   2015-12-11 16:23:00
台湾光是人力的部分就很难解决了吧
楼主: liaoyumin ( 米)   2015-12-14 20:52:00
是pika!

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