※ [本文转录自 Buddhism 看板 #1FI8Z_kJ ]
作者: poohkoala (一字禅[移]~) 看板: Buddhism
标题: [转录] 法鼓山关怀生命专线4128853
时间: Sat Feb 25 15:08:40 2012
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山是不会转的，路可绕着山转；此路走不通了，另外走出一条路来；一时之间以为无路可
走，心念改变一下，立即海阔天空。
根据行政院2005年度统计报告，当年死于自杀的人数有四千余人，远超过‘921大地震’
的死亡人数。本会创办人圣严法师，为了传递正确的生命价值观，同时预防并协助抑止
自杀个案的增加，认为应加强有关预防自杀及珍惜生命的呼吁与宣导。
本会‘关怀生命专线’于2009年3月29日设置以来，每周1至周5上午9时至下午5时由受过
相关训练的专人提供电话协谈服务，以倾听、分享、支持、觉醒和转介等方式为遭遇情绪
与心灵困顿者以及面临生命低潮者进行线上协谈，使其获得心灵安定的力量与方法，重新
活出生命的价值与意义。
无论自己或亲友面临生命或心灵的难关，欢迎拨打本会‘关怀生命专线’4128-853， 全
台拨打皆不需要加区域号码，均以市内电话计费；手机拨打请加“02”（费用以业者订定
费率计算）。
我们的愿
每日值班前，本会关怀生命专线的协谈义工都要朗读一份大家共同拟定的“祈愿文”，做
为工作开始的第一步；这也将是本会关怀生命专线一个独特的传统。这样做，是义工们藉
以提醒自己，不忘时时练习觉照的功夫，确实做到“安己安人”的目标；同时，也藉以铭
记于心，自己当初发愿投入协谈义工行列，奉献时间与爱心以自助助人的那份“初发心”
。无论协谈工作上或自己的人生遭遇何等挫折与艰难，义工们都将视之为向上成长的契机
，永不离练习“觉照”的功夫与可贵的“初发心”。
我们的特色
本会的关怀生命专线，与所有协谈专线一般，皆本着倾听、同理、支持、与陪伴的基本原
则来协助人，但本专线另还多了三项重要特色：
关怀基础着重于自我提升
本专线协谈义工除了定期接受协谈专业知识与技巧训练之外，正信佛法的观念与修行，尤
其是圣严法师的禅修教法及“心五四”、“心六伦”等生活佛法的实践，更是义工们必修
的日行功课。
关怀方向着重于“心”的安定
“心”的不安往往是造成问题的根源，因此，本专线协谈义工除了协助受关怀对象厘清问
题外，特别着重于提供来电个案具体有效的实践方法，帮助他们将纷乱的“心”安定下来
；再进而协助他们建立正向的生命价值与观念。
关怀后续着重相关且适当的转介
本专线与众多关怀生命的相关团体，如卫生署自杀防治中心、内政部家庭暴力及性侵害防
治委员会、台湾忧郁症防治协会等等，保持密切合作的关系。当协谈义工针对个别个案，
专业上判断有转介的必要时，便会为个案安排合适的团体作后续关怀；亦或推介个案参与
有益身心的活动、课程，以达到更完善的关怀成果。
对外关怀
本会关怀生命专线以提供电话协谈为主，义工们平时并不做一对一面对面的咨商协谈。然
本于关怀社会、关怀生命的使命，当地方有重大灾情出现时，协谈义工们仍会积极配合法
鼓山体系所发动的救灾活动，走出协谈室，提供灾区所需要的协谈关怀。另外，为了提高
本会关怀生命专线的被知悉度，协谈义工们也会主动在相关场合设立摊位做宣导。