练就一身演说技能，走到哪里都是你的舞台！ 内容由 大师文化股份有限公司 提供
做一场精采的演讲，引起听众共鸣，提振销售，赢得大笔生意，有很多实用技巧可以参
考：了解听众、说出听众可以获得的利益，让自己的演说层次分明、简单扼要，充满热
忱、自然流畅而非强迫推销。反复练习，成为卓越演说家，为自己敲开更多机会之门。
其作法如下：
一、层次分明
演说起来层次分明，就表示之前已经规画好合乎逻辑的架构，使得各项构想能够流畅地
次第连接，而且全面整合。能够建立严谨的架构，就能吸引注意力、含括各项相关要点
，然后塑造出令人难忘的有力结尾。
■如何让演说层次分明？
1.简洁有力：锁定在最重要的事证上，不会又臭又长。
2.根据典型的层次建构：
●说明自己要陈述的内容（开场）
●说明具体事证（演说的主体）
●说明刚才陈述过的内容（结语）
3.运用笔记和讲纲：让听众觉得演讲者准备充分，并且能够清楚说明演说的内容。
4.准时开始、准时结束。
5.事先准备妥当：确保演讲会使用到的各项设备都能正常运作。
6.演讲开场和结语都很有力：要能顺利开场，可以运用名言、提出问题、连结话题事件
，甚至是大胆提出预言，借此抓住听众的注意力。要能有效收尾，就要直陈自己的目
的，并且发出行动号召。
7.全力做到简单扼要：实际演说时间要比原订稍短一些，尽可能造成最大效果。
二、自然流畅
演说要让人觉得自然流畅，有个特别重要的面向是，要妥善处理问答时间。处理问答时
间的表现，对于演说者的可信度至关重要，可能急速攀升，也可能瞬间探底。
■如何漂亮处理问答时间
1.如果听众提出非常负面的问题，就要先稍加导正：用比较确切的方式重新阐释问题。
比如说，如果有人直率提出：“为什么你收费这么高？”那就应该这样回答：“好的
，您要问的应该是我们的收费结构，让我来说明一下……”
2.利用问答时间，厘清听众产生的误解：重新概述一遍演说内容，清楚说明自己说了什
么，没说什么。
3.绝对不要唬弄听众：不懂就不可以装懂，不然会回过头来惹得自己一身腥。万一不会
回答，就要直说。
4.在问答时出现空档，不要觉得不自在：要让自己有时间思考。最好能花个15秒到30秒
的时间，先整理一下自己的想法，不要在还在想答案时，支支吾吾随便搪塞。可以对
听众说：“请容我在回答之前先思考一下。”
三、满腔热忱
卓越演说家对于自己的言谈，一定会显露出热情和信念，他们说的都是由衷之言，而且
绝对不会让人弄不清楚，自己对于演说主题的看法是什么。这么一来，演说家的活力就
会变得有说服力和感染力。运用下列4套技能组合，让演说更显热忱：
1.姿势：姿势是营造第一印象的关键要素，不论演说时是站立、有演讲台，还是坐在桌
前，姿势都非常重要。
■如何给人放松、自信又专业的感觉
●要微笑，展现出真心诚意的微笑，即使场子再冷，也能热起来。
●刻意不时走动，表现活力，不要让人觉得自己畏畏缩缩，要不断表现自己。
2.手势：微运用自然的手势，能够更清楚强调自己演说的内容。
■如何有效运用手势
●明确运用特定手势，根据经验法则，最有效的手势，位置通常在肩膀以下、腰部以上
。
●运用手势是要帮助听众理解，不要让手势变成整场演说的焦点。
3.声音：是传递内容的媒介，让声音有抑扬顿挫非常重要，这样演说起来才不会显得单
调。
■声音表现的注意事项
●设法记录下自己演说的状况：看看表现如何。
●理想上，声音应该要能展现活力、欣喜和热忱：努力练习，让自己在演说的时候可以
展现上述要素。
4.措辞：要成为卓越的演说家，必须剔除各种冗词赘句
■如何让言词更有力
●找出模式：到底是习惯在一句话的开头运用冗词，还是在结尾会用到冗词。
●缓一口气：克制运用赘句的冲动，转而直接说出自己必须陈述的内容。
大师名言
㊣“演说者就是群众热忱的化身，要激发群众的情绪，必须先打动自己；要能催出群众
的眼泪，必须先落下自己的眼泪；要让群众信服，自己必须先相信。”——邱吉尔
英国名相
㊣“演说技能的优劣，会影响到收入和职涯发展；会影响到人际关系和领导能力、说服
能力，还会影响到职务高低和名声好坏。要成为卓越演说家，不是什么‘过五关、斩
六将 ’的难事，其实根本连难事都称不上。我相信，这段历程一定会让你觉得乐在其
中、活力十足，而且获益无穷。要提升自己，练习最重要。如果把表达技能变成反射
动作，这些技能在面临压力时就不会失灵。”——考格尔