[讨论] 莫名多些没申请的电信加值费用 会很火吗

楼主: hebeshaman (Hebe)   2016-06-30 12:41:48
上个月收到短信 说我申请了什么乐透报、天气预报等收费服务达七项
我很生气 因为我完全没申请过 打去客服 客服说有可能我短信误按之类的
好,那我就申请没有短信功能 也帮我把加值费用取消掉
结果 刚又收到210的加值短信费用
客服说什么因为这是上次你的加值费用等等的
我就说我取消掉了 那来的加值费用 客服说因为这是几号之后的
我整个超生气 常常莫名被偷加一些加值服务
我怀疑这根本是他们内部人员 为了业绩自己偷加的
不知道如果是你们 也会很生气吗
真的很想叫他们主管听电话
作者: yottaloser (犹他鲁蛇)   2016-06-30 12:42:00
宝宝不火但宝宝装火
作者: lwy3321 (烨)   2016-06-30 12:43:00
哪家电信业者?还有如果你没点短信就应该要坚持不付那些费用 干嘛妥协?
作者: touchbird (新竹彭于晏)   2016-06-30 12:44:00
找消保官吧
作者: lwy3321 (烨)   2016-06-30 12:47:00
那就快找上面的人出来~这种不肖业者就要凶他!!
作者: a27647535 (叫我干嘛?)   2016-06-30 12:51:00
哪家?
作者: YMSH205 (^^)   2016-06-30 12:53:00
和他要短信或是录音
作者: naoko10078 (飞廉)   2016-06-30 13:15:00
哪家电信啊 我都没遇过不太可能是内部偷加
作者: ajo865 (罗斯福路CUXI王)   2016-06-30 13:17:00
讲啊ˊ_>ˋ
作者: kana0228 (有热狗就有冷猫)   2016-06-30 13:22:00
想知道是哪家
作者: ylshpiliman (秋水不染尘)   2016-06-30 13:25:00
我猜亚太
作者: ismugi   2016-06-30 13:37:00
哪间电信呀? 话好好讲不要凶客服啊
作者: naoko10078 (飞廉)   2016-06-30 13:40:00
推不要凶客服,几年前在台x大的打工过,就真的不可能偷加啊,都是用户自己操作申请然后忘记,每次都在飙客服,客服超无辜的
作者: damnwww09 (小洁)   2016-06-30 13:50:00
请问家里有小朋友吗 会不会是小孩误按呢
作者: abcdefg0909 (凯西kathy)   2016-06-30 13:55:00
哪间电信???
作者: lib66940 (小工头)   2016-06-30 14:24:00
大哥大会自己送几个月免费的,然后时间到没取消就会有费用。
作者: echosoul (echosoul)   2016-06-30 14:34:00
台哥大(好像是特约经销商?)不都常有那种电话推销用话术骗人续约送手机啥的,对这家很没好感
作者: zerok (zerok)   2016-06-30 15:18:00
远传??
作者: ilovehack   2016-06-30 15:42:00
远传没有啊说要解约 他们应该会好好处理吧
作者: mine3036 (cosin)   2016-06-30 16:03:00
超火的,我每次都说不是说过了,你去调录音,客服就转说可以取消了!
作者: sharrycarmex (圆圈圈)   2016-06-30 16:47:00
可以透露哪一家吗..最近想转电信怕踩雷
作者: ownspace (ownspace)   2016-06-30 17:52:00
台哥大跟亚太真的会耶!都遇过
作者: disappearair (倖存者偏差)   2016-06-30 18:27:00
远传会送来电铃声 免费期过后会收费
作者: sarah7681tw (梦留)   2016-06-30 20:16:00
其实应该是都有,就是一开始可能送三个月,但时间到你没打去取消,第四个月就开始收费
作者: carrylot (克莱迪)   2016-06-30 21:29:00
有的好像是一开始签约会说送你三个月半年之类然后时间到你没有取消就会开始收费
作者: Momoko0329 (无法阻止的败家)   2016-06-30 22:44:00
加值服务又不是电信商经营的,各家电信业者都有代收款,你检查一下你近期的短信是否有mms,有些厂商很贱你只要点网址或图片进去就是订阅收费,而电信帐单都是先使用后付费,所以你这期取消下期还会有末期帐单,电信业者都有相关sop直接打去要求退费即可,不需要辱骂无辜客服
作者: eminembest (小熊饼干好好吃)   2016-07-01 01:39:00
一年半客服+1 我们完全不可能为了业绩帮用户乱加 而且你说的那些服务根本没有业绩啊....来电答铃一些免费的服务你没回传短信或打电话说要续系统会终止 客服被飙都觉得无辜到爆到底关我什么事啊.
作者: audiencelin (让人被爱并且经过)   2016-07-01 02:32:00
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