不好意思因为解释细节所以文会比较长
(有需要补充的部分我也会回文的)
(我是香港人，因为身边没有家教朋友可以讨论经验)
人物介绍：
小妹我：在一个约10人的国小补习班打工 一周约1-3天
主管：女儿开设补习班后便来当负责人，负责家长沟通和小孩子功课，跟老师群沟通排班
等
真正老板：负责人的儿子，出资者，平常不会出现在补习班，但管帐发薪都是他做的
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当初是认识的老板亲自找我去他妈妈(主管)那边帮忙的
从我毕业(9月)到现在约3个月了
因为我毕业后就已经找到2020年开始上班的正职(要去国外，但飞机还没确定)
所以主管最近在家长来接的时候已经有说
“OO老师(我)可能只到今天喔、
之后她就有可能不会再来了、
看她航班什么时候”
然后前几天我离开的时候
刚好跟一个家长同电梯所以小聊了一下
感觉那个家长很想私下联络我+不舍我离开
还表示想请我吃饭(庆祝？)我正式上班
顺便问了一些小孩子学习上
和家长可以怎么配合的问题
也问了大人可以怎么学英文之类的
但因为时间关系没有回答完便各自回家了
(因为小孩子我带了3个月进步很多
所以该家长非常信任我
平常接孩子如果看到我
也会很诚恳点头说谢谢 辛苦了之类
我请她回家多注意的部分她都完全听从)
所以晚上我找了资料写成文章想回答家长(非常详细+有网站连结)
便私讯主管
“今天XX的家长有问我关于XX的问题
但是当时来不及回答
能否麻烦你转告家长
用(电话号码)联络我一下？”
(因为平常只有主管直接跟家长联络
老师群没有家长通讯软件的联络
但是主管也不会用转寄所以没有把答案传给她再请她转寄给家长)
结果主管已读不回
过一天我刚好有事去找老板
便跟他说了他妈妈已读不回的事情
他晚上跟他妈妈吃饭的时候也帮我问了一次
结果他说“我也被我妈已读不回 而且还是当面不回 囧”
“我也不理解我妈为什么这样”
“我妈也不肯把手机给我操作”
因此我无法联络到家长解答她
想问一下
主管不肯帮忙的原因是什么？
目前我跟老板的猜测有几个
1)觉得额外问题不应该私下回答
2)觉得这样对其他家长不公平
3)不希望员工跟家长私下接触
4)怕我会推销自己抢走她的客人
5)他妈妈就是一阵一阵的很难理解
补充：4的话真的是想多了
因为我正职跟补习差超多还要派去国外
不可能抢她客源
补充2：
我自问也做得不错
家长都说我给的方法/建议很有用
很快就观察到小孩问题
我几天没排上班之后再上班
小孩都会追问“怎么那么久看不到你”
自从知道我要离开
小孩子回家转达家长之后
小孩和家长都表示很不舍
写卡片给我(或说想请我吃饭)等等
应该不会是工作表现的问题
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(因为事情已解决，删除原先设想之其他解决方法)