这件事蛮瞎的，文长慎入…希望能跟板友请益，
先前出国都用agoda订房，这一次因为朋友有在booking.com看到不错的价格，
所以就申请了帐号改用booking.com进行订单，
我在凌晨 00:06 下单，但出现了下面的讯息，
https://i.imgur.com/a37Rhqf.jpeg
我以为是网络问题，或是我信用卡资讯填错，
所以我在手机上操作了四次，最后一次是到电脑操作，
但一样出现无法完成订房的资讯，
最后我想说是不是这张visa不能用，我改用另一张master信用卡，
刷卡完后，一样出现无法完成订房资讯，
但这次跳出app提醒我刷卡成功的提醒讯息，
此时我惊觉不对，打开了第一张信用卡的app(国泰cube)，
才发现系统00:00~06:00维修，所以没有跳出提醒刷卡成功讯息，
也就是说，我刷成功了六笔费用，没有一笔订房成功，
此时我去看了一下信箱，发现booking.com其实有寄信过来，
每一笔刷卡成功但订房失败的交易都有mail过来，
但mail写的一段讯息让我有点慌恐，
https://i.imgur.com/ISmeJba.jpeg
若未在30分钟内回信退款，虽然订房未成功，
但会持续在可订单时进行订房，
我的理解是，我很有可能这六笔同时间，同入住人订单都会成立??
(若后续订的到房)
拨去客服电话要我输入订单代号跟pin码，
但问题我就没订房成功，所以也不会有这些资讯，
我也只能先mail到booking.com表述我要进行退款，
但没有客服直接回信给我，
早上发现后来有陆续收到这六封信(应该是对方系统直接发出)
https://i.imgur.com/rZpbG1P.jpeg
https://i.imgur.com/pOMtFxW.jpeg
信里的内容都一样，就是没订成功，会陆续退款，
我的问题是，所以我没有一笔订成功，且这些款都会退回吗?
第二个问题是，为什么会没有办法订成功?
我到现在还是有看到一样房型的价格在上面。
booking.com的系统真的很雷，没订房成功好歹也show一下刷卡付费成功，
或立马跳出提醒去收email确认这件事，
再退一步说，没订房成功竟然还给刷卡成功，真的太扯了。
想请益一下有没有板友也跟我有一样的状况，后来怎么处理?
或有没有booking.com VIP板友能帮忙解惑，谢谢。