※ [本文转录自 Hate 看板 #1Mne_SQp ]
作者: ss8825252 (您好) 看板: Hate
标题: [黑特] 千万不要华航线上预订高铁票
时间: Fri Feb 19 11:45:29 2016
这是回台湾订了华航机票
顺便想说要去找朋友 顺便线上订了张高铁票
1.预订的时候机票号13码
系统说预订车票机票号是10码
页面没有任何告知讯息
后来问才知道 前3个号码不用输
后来行程改变 高铁票没用到 准备退票
在高铁柜台 不清不楚 最后只要找华航 高铁不能处理
打去华航客服 说线上不能处理 要到临柜
到了松山机场柜台 说要找旁边华航服务台
华航服务台说 在线上预订的他们无法处理
要到分公司 只有上海跟台北两个服务点
这样台币八百多块 根本申请不了退款
爸妈都是长辈 哪有时间跑腿
真的 希望广为周知 不要被假性服务骗了