※ 刚担任新手主管不久，对于如何领导觉得茫茫然？
※ 团队不听话，上级又一直丢任务，两头烧快要崩溃？
※ 该如何激励下属成长，创造团队价值？
赢得上司肯定，被公司钦点为主管，昨天正准备走上职涯的下一阶段的你，是否现在正感到
一连串管理上的挫折，怀疑自己没有领导才能，根本不适合担任主管？
别意外．根据调查，对第一次当主管的人来说，有63%的人都曾苦于“未知”的状态，举凡
与面对下属的派工、沟通、激励，以及自我时间被专业工作与管理工作瓜分的拉扯，都是过
往做为执行者不曾遇到的问题。
许多人都说，崩溃一两次之后就能慢慢找到自己的管理节奏，但升主管真的必需要这么痛苦
吗？有没有基本的教战原则可以加速自己适应度过呢？
本次课程，管理杂志百大讲师、现任净元素生化科技总监的甘絜莹老师，将从主管的管理思
维与心态转换开始谈起，告诉您如何因应不同的部属特性进行沟通，打造自己的团队领导魅
力，另外也将进一步分享如何承上启下，确保营运步在正轨的同时，还能引导部属成长创造
佳绩，成为称职的管理干部。
【课程大纲】
▶ 领导者的正确心态与权力运用建立
1. 卓越领导者应备的关键能力
2. 从执行者到领导者的心态转换
3. 如何培养开放弹性的管理新思维
▶ 如何领导部属并有效沟通
1. 检视自我的领导风格与特质
2. 如何针对不同发展阶段部属进行领导
3. 如何针对不同适性部属进行沟通
▶ 部属的工作派工与管理
1. 宣达公司政策时应注意的沟通技巧
2. 如何与部属协调派工之沟通方式
3. 下达指令后如何确认部属理解度与接收度
4. 如何提供客观的建议回应部属
5. 如何激励部属持续自我成长
【适合对象】
1. 新任或即将升任的新手（储备）管理者。
2. 对管理工作有兴趣，想及早加强管理实务的职场新秀。
======================================================
活动内容：
8/21、29 第一次带团队就上手！新手主管领导技法班
http://ecfit.co/VBzPHqG
活动时间：课程全长6小时，分两周进行
8月21日（六）13:30~17:30
8月29日（日）13:30~17:30
活动地点：TeSA 青岛学堂（台北市中正区青岛东路七号二楼之一）
讲师介绍：
甘絜莹（Eileen），净元素生化科技／涛涛国际企管，总监
管理杂志百大讲师之一，曾任美商贺宝芙公司组织营销督导、汎亚人力银行营销主管、合笠
电脑（宏碁电脑经销商）营销总监。擅长多元沟通技巧、策略思考管理、高阶管理领导与工
作规画管理。
曾至MICHAEL KORS、环球购物中心、日药本舖、85度c、敦煌书局、新光保全、HCG和成欣业
、和泰汽车…等企业进行培训。更深度辅导过国内某物流业 进行员工满意度调查，并透过
调查结果进行内部制度调整、员工职业素养提升、主管管理职能强化、团队与员工关系凝聚
...等，提升内部顾客整体满意度。