Re: [合作] 征求需要从大陆寄货回台湾的卖家 盘商

楼主: excellentt (台新小妹)   2020-06-14 12:57:45
这篇是反推这家集运回台的
我在淘宝使用私人集运多年,因为看到这篇乡民自己做的集运所以想说可以给机会
当时PTT私信和淘宝讯息询问价格和收货点他都回复很快,甚至晚上12点消息我也和他致
歉打扰
我通常寄货都是50~60公斤左右,
这次尝试给乡民,6/10寄货6/11已经显示签收
我原本配合的厂商一到货都会主动讯息告知重量和运单号。
这次乡民集运完全没消息,6/13询问乡民说没有收到,但是后续完全没有回应
大家都有在中国网购的经验,卖家通常回复都非常快,即便是休息时间也会有个区间告知
因为这是公司急用的,我当时自付运费送到乡民的收货点....没想到两天完全没消息就算

我自己找他询问也完全没回复
https://i.imgur.com/COjnzyb.jpg
https://i.imgur.com/SnUP7ET.jpg
https://i.imgur.com/A45hE5T.jpg
不清楚大家配合的大陆厂商是否会这样
至少我原本的货运公司回复迅速,货品有问题也会帮助处理..从来不会让我感到无力
我会给新人机会,但如果是这样的态度
商品一进他们的仓库就会消失而且没人回应
我现在是相当后悔...赔了货品又找不到人
———————-后续分隔—————-
刚刚商家处理了,后来发现是快递给错单号
所以他们原本就不负责查询,
这次的问题也是我自己想办法联络快递员
集运商即使有快递姓名和电话也不帮处理喔
由于之前我配合的货运商根据收件人姓名单号
也就是淘宝帐号,货运商会主动通知重量
而且包裹外观破损也会主动拍照留存
让在台湾的我不用等到寄到台湾才发现东西破裂
但乡民的货运说他们不主动联络通知
是自己自主查询重量和单号和姓名再寄出
不过...处理时效比较慢。相隔很久才处理
这和我之前的经验差很多
如果大家觉得便宜又不影响的可以参考
————再次更新—————-
6/18 零点开始向这个集运商主动申报重量、品名还有自己的身分证字号
下单后1:11......到现在快下午一点完全没回应
我是不知道其他的集运是不是也是这样
至少我之前配合的从来没有这种状况
应该说我在中国网络购物这么久,也没有碰过完全没有回应的卖家
自己下单付了款后完全没回应....
倒楣是这批公司要用的货,连空运交期都没希望了
开始觉得台湾人要在淘宝开店赚钱
可能还是要学习大陆人的积极和狼性
※ 引述《miss500 (~^_^~)》之铭言:
: 哈囉 我又来了
: 这次是海快11公斤以上8元
: 1-10公斤 每公斤10元 +20元送件费
: 我的仓库是在上海 时效差不多是七个工作天
: p.s 如果要时效在好一点的 要直接找福州的集货站
: 可能会有人说 他配合的是7.5元 7元
: 我也只能说 因为我不灌水Orz!
: 空运 价格压不下 没什么优势 就不好意思说了
: 连络方式 淘宝帐号:亚享京
: 没有Line因为中国那边Line不太好用 所以平常不太会开
作者: zergaiur (aiur)   2020-06-14 20:30:00
很正常吧, 没有任何一家集运站会主动连络快递员尤其还是给错单号....这样能找的回来很不容易又不是打给快递员就会解决,还要一直追货,追源头每天上千件小货的集货站正常不会有这种服务啦
作者: sa12e3   2020-06-14 21:29:00
量多的时候,每笔回复的管理成本高,所以可能不太会一一回复?
作者: www1025 (G)   2020-06-14 23:05:00
我的集货商也都是会根据收件人名称帮我自动归到名下
作者: XXPLUS (随缘等新车)   2020-06-14 23:26:00
不是都有后台系统可以查入库没吗?要用旺旺一件一件问?
作者: Bestbaby (忙碌阻挡不了孤单)   2020-06-15 07:51:00
唉……只能说还好我还没下单……
作者: a666 (aa)   2020-06-15 10:41:00
我觉得这没有正确答案。但是比较有心的,会愿意去帮忙解决客户的问题
作者: taiwancom (捐钱给跑粉趴?)   2020-06-15 18:38:00
很多私人货代会主动确认货况
作者: miss500 (~^_^~)   2020-06-16 15:48:00
https://miss500.pixnet.net/blog/post/325463628完整对话 一个字也没有修改 除了id我有去官网查 没有货况 不过有物流进度 只有二种可能给错单号 or 卖家用假物流进度骗人 所以一直要单号的图片 不是不处理 官网都没有货况 我要怎么打电话给快递追货不好意思 又看了一下你的内容 您说急用 不过目前还是没有出货 是不是被我气到忘了出货QQ"
作者: gudinho (gudinho)   2020-06-16 17:47:00
简单讲就是原po认为该集运应该具有可以依照ID入库,并主动报重,不过集运方目前的系统无法满足此需求,一旦卖家给错单号,系统便永远查不到该件货,买家要自行去追出那个正确的单号。我现在用的几家集运有的可以根据ID入库,并主动报重,有的则是像此集运这样完全自助,有的甚至服务好到可以帮你追快递,并免费到附近快递站帮你提货,不过好的服务通常也会反映在价位上,每家各有各的不同,只能说选择你能接受的时效、服务与价位即可
作者: miss500 (~^_^~)   2020-06-19 07:28:00
https://miss500.pixnet.net/blog/post/325550520我回话是慢了点 人不在电脑前面没办法回话 有在电脑前面也是马上回复你就因为 给我错的单号 跟我说货有40公斤 我找了当天30公斤以上的货都不是你的 之后跟你要单号 你一直拿不出来 就开始扯 输入淘宝id不是要主动回报重量我人不在电脑前面 是没有办法回话 不过极慢 你也说了我晚上12点有回复 早上七点也有回复 下午二点 我也是3分分钟内回复 说我回复慢是真的 不回应 这句我不是认在14号之前你都是问我海快 14-18号5天过去了 你又说你连空运交期都没希望了 为什么你都很急的货14号不出之后说 倒楣是这批公司要用的货 连空运交期都没希望了2020-6-14 13:55:50 你说 我这个礼拜五才收到从大陆寄一批30公斤的货。后来的货全部都改为你们的地址你又说每次寄货是5-60公斤 怎么这次出货只有4公斤 如果你原本说给我的货转了地址 为什么17号才到的货 这三天不改地址 你因为快递给错你单号 因为我回复慢 生气 我可以接受 因为都是事实 可是你怎么多加了 连空运交期都没希望了18号AM1点的订单 你下午就说 空运交期没希望 好歹也过几天在说 你想黑我的太明显还有 你这次是出三件货 如果真如你说星期五就全把货转我里 也就是说可能有十几公斤的货因为我有问题马上转地址那你为什么急的货还要留一件17号才到的货在我这里在寄出我又查了一下 晚到的2件1件是15号发货一件是16号发货我真的想不懂你觉得我有问题 为什么还要请卖家寄到我这里为什么要把公司急的货 赌在一个你觉得烂的集货站身上

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