[闲聊] 饮品外送问题请益

楼主: pslife   2020-04-06 01:10:01
本身经营甜品店,最近也开始贩售饮品
饮品有500和700cc杯装,但其实从来没有做过饮料店的经验,不太知道一般外送饮品的做

最近想开始冲饮料外送,想找合适的保冷袋。之前都是用纸箱装,但有时候找不到适当容
量的箱子很麻烦,请问大家有推荐的吗?像ubereat那种绑在一般机车后座的箱子实用吗
?因为有时要整箱送进办公大楼,不知道加上饮品重量后方不方便拆卸?还是放前踏板的
会比较实用呢?
大家外送饮料时会把冷热分开放吗?
若店家因包装方便而采用塑胶袋包装,会和客人收袋子费用吗??
外送杯数较多时大家都是怎么做呢?分两趟载?或是派两个人出去送?开车送?(我们店
里通常只有2-3人....常常一个人出去送,店里一人就前场后场爆炸忙)
还有其他饮品外送需注意的事项,有经验的前辈可以分享吗?谢谢~~
作者: dogdog822 (头痛一整夜)   2020-04-06 05:59:00
1.买个大的保冷袋装车上,小的以防大订单出现,到目的地只拿出饮料不动袋子2.冷热分袋放 分开放3.免费送塑胶袋犯法 但三杯以上通常都会免费附袋子4.大订单是指多少?20-40杯我都派一个人送,分几趟送其实是你要跟客人沟通好就行了。人力问题你要自己斟酌,要拓展外送市场人力绝对是必要的投资。时间因素和品质会影响客人回购率。如果负担不起正职可以考虑先请个pt试水温。供您参考。
作者: XtrEmeMasTeR (歪歪)   2020-04-06 11:43:00
外送订单有稳定的话真的要多请人 不然里外两头烧
作者: ester0104 (爱情怎么喊停?)   2020-04-06 21:43:00
我们是用像uber那样的外送包,后座加前踏板最多可以载到80杯左右,但要骑慢一点。如果外送不多或不稳,可以考虑叫Lalamove送。比请pt划算,不用考虑砍班、不用劳健保、不用烦恼出去外送故意拖拖拉拉。再现实一点,万一出车祸,只要重做餐点,不用烦恼公伤假、医药费等等可能没有上限的开销。
作者: that110 (Nita蔗糖、姜、剥葡萄柚 )   2020-04-07 02:27:00
我们店是只要客人不买袋子就会送去之后把塑胶袋回收,或是现在很多大楼不让外送人员上楼的话,就会再提醒客人自备袋子下来装,就算客人买几百杯都一样。因为真的使用太多塑胶袋了!但我们都知道很多连锁品牌连做平台外送都会直接附袋子,根本也没人在查在罚,但我们就自己尽量能少用就少用吧!就算常常被外送员呛,我们还是不会直接给。
作者: biofox (果子熊)   2020-04-07 23:10:00
外送距离可以自己评估来回时间跟金额比例,比如五分钟车程内三百外送,十分钟七百以此类推,已自己做外送经验,除非是配公司车,不然后座大包其实没有很方便,拆装很花时间,除非常常有大单,不然前踏包对员工来说最方便,至于多叫优惠可以考虑二十或以上送几杯的模式,让客人自己去凑,如果是常客,可以偶尔多送个一两杯做公关
作者: follow420 (花子)   2020-04-08 00:14:00
先用乌伯跟熊猫打市场 有市场再说

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