我做便当店,这个我认为跟脸书多少都有点帮助!
google每段时间会寄email,跟我说我这段时间有多少人在地图google我的店名、有多少
人透过google提供的电话打到店里。
脸书可以给客人了解资讯,方便公告一些事情,有客人是透过脸书而跑来吃吃看的、也有
客人直接用粉丝团订餐(方便客人订餐)。
评价这东西本来就不会多好,大部份的客人都是吃到有问题、不开心才会评价,像我朋友
开的便当店评价才2.5颗星,每天也不是排队!但我认为评价也是蛮重要的,你才知道客
人在想什么、要如何改进。
刚开便当店半年,小小心得!