上次发文是2018年1月的事情了，当时在文章中有订下一些目标
在今年年初大概实现的差不多，
不过碍于上半年太忙一直没有时间来回馈版上
刚好最近有点时间，
品牌也要迈入下一阶段了，
就来跟大家分享一下经验
去年完成了办公室装潢、
在办公室设置实验室、
也聘请了2位员工（虽然都换人了）
年营业额是创业第一年的三倍
对于新客增加，其中关键有两个：
1. 我遇见了非常好的fb广告投放公司
我们广告平均roas为9左右，最好的一篇达到106。
虽然对方一直说是素材很好的关系，
但他们在受众设定非常精准，
而且会提供我素材上的建议
后来我把这个窗口介绍给一些在创业的朋友，
每个人都是赞誉有加
2. 我的产品被热心的客人在美妆公社分享
去年九月我的粉专一小时忽然暴增一百多人，
后台订单也在一个晚上增加三四十张，
我完全摸不著头绪
是朋友的朋友截图给我，
我才知道我的产品被分享在美妆公社了
只是一张简单的使用前后照片，内文不多
后来辗转得知，
她是透过朋友跟团才买了我们家的商品，
没有在官网消费过也没在粉专上留言过
很谢谢她的热心分享，
她算是我2018年最重要的贵人了
对于旧客的维护，我做了会员制度的建立：
我们有三个会员等级，金卡、白金、顶级
会员门槛及等级就不赘述，
但是对于顶级会员我们有很好的优惠
例如
一年两次的封馆优惠、
一年一次的一日研发体验、
免费的春酒晚会、
新品上市抢先试用
这些都是让会员想拼命达到顶级会员的诱因，
也让我的顶级会员黏着度非常非常的高
每篇fb发文下面都有回应，
即使是促销文也是
而且不是毫无意义的贴图或好赞，
是真心与我对话的留言
这些顶级会员，
让我在今年5/21达到单日业绩87万
（真的是87万不能再高了XD)
https://i.imgur.com/kW8wjpy.jpg
于是我在今年上半年就达到2018整年业绩，
招待全体员工去吃了祥云龙吟
说到员工，去年来了一个设计、一个行销
设计去年8月到职，40k，在家工作；
但因为她一直抓不到我们品牌的风格，
我也不知道如何诱导沟通，
最后她在12月因身体因素离职
行销去年9月到职，35k+官网业绩抽成；
是个非常好相处的员工，
但能力上一直跟不上公司的脚步，
第一次约谈后感觉到她已经处于压力边缘，
第二次约谈时原本是降薪调职，
（我蛮喜欢她的性格所以还是想慢慢培养她）
但她说她不想拖累公司，在今年4月离职
现在公司有三位正职员工，
设计、行销及总务，目前合作上都很愉快
现在的设计在1月到职，
喜好的风格跟我非常类似，尤其在穿着打扮上，
我朋友说把脸遮住真的会以为是25岁的我
作图甚至不需要沟通，
给她内文她就会生出我喜欢的图面了
她也非常喜欢我们公司，
甚至发下豪语说要当公司的地缚灵XD
行销是我以前的同事，
在外商广告公司打滚了四五年，
被我死缠烂打拖来我们公司
到职一个月，
作品已经有两篇被分享到文案/行销人的fb社团，
现在行销规划都交由他负责
总务是我姊，她是股东之一，
以前我处理的杂务、订单出货都交给她处理；
另外还负责erp导入及资料抛转，
大幅减少我的工作负荷
还有一位兼职研发，也是股东，
负责原料开发、专业文件的翻译，
OEM打样也是由她处理
我现在只要负责新产品的研发，
未来的目标是即使不进公司，
公司也可以度过平安的一天
文章一开始说品牌要进入下一个阶段了，
其实从去年到现在，
已经有三家不同体系的百货发出进柜邀约，
以前有从零开始规划进柜及管理柜点经验，
知道这又是另一场硬仗，所以一直没有答应。
现在我终于觉得我准备好了，
今年年底我们将进驻百货公司
喔对了，最后讲一下两年前的SBIR
我的提案是跟特定果农合作，
把某个冷门水果用特殊技术做成保养品原料
当时没有通过
去年跟我合作的果农发来通知，
某知名上市上柜生技公司想做一样的事，找上了他
他当然拒绝了，因为那是我股东家的果园，
整个果园只有两个长辈在耕作
我百思不得其解
这个上市上柜大公司是怎么找上这个迷你小果园的
以上，有经营方面的问题欢迎提出讨论喔

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感谢分享，很激励的文章

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政府案子审核大多是大学教授，然后他们都会有产学合作的专案....

可能那时还没有市场测试的数据 所以没过

想知道多少顶级会员可以达到单日87万，很厉害的数字耶社群经营规模不大 也没有实体店面如何经营线上会员呢?我有个网站粉丝团也是类似规模 但会员只有一千那黏着度跟客单价真的很高

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