各位创业前辈好,
小弟刚起步不久,常遇到关于<杀价>的问题
由于过去没做过业务,想请教大家通常都如何应对?
我们之前的想法为,如果客户杀价的话,就把报价单某些服务改为<附赠>方式。
往好处想,是期盼客户因为<附赠>而不会跟我们要求太多。
但实务上好像依然是高标准要求,没有差异
不给杀价,爬文看到的建议为: 不给杀价,等同没给厂商的采购面子。
因此又在想,是不是报价一开始就该开<高一点点>?
但<高一点点>有时又可能导致价格没竞争力,可能连进入议价的机会都没有?
于是又想过采用: 若客人议价,则将某些服务改为<附赠>,且条款上写着
<附赠>的服务由于没收费、不保证产品(成果)的品质。
但这样写似乎<非常不讨喜>,若我是客户看到也不太愿意签名或找这间厂商。
现在有点迷茫,想恳请前辈们指点迷津、给予方向,关于
<如何应对客户(一整间公司,例如美丽华、麦当劳、统一超商;非个人)杀价> 这件事。
万分感谢。
祝大家生意兴隆,年年有余。