Re: [问题] shopline跟架EZ平台选择

楼主: woulduloveme (讨厌跟笨蛋工作)   2016-11-28 14:27:06
*小的只是一个小咖咖啊~居然战到电商圈去了~_~*
难道各位的系统就一定是100%完美?不能接受别人批评?
to SHOPLINE "代理商" Brenda xxx 邱xx 你们再说业务哪里两光
1.没收钱之前讯息秒回,钱收了之后,我的讯息从11/18到现在还没已读
2.9月底申请金流,11月中才好后来绿界的客服人员查说是shopline业务10/28送件
3.业务要我直接打02-77019723 询问问题 说是shopline客服 阿根本打不通啊?
4.网域碰到问题请客服协助帮忙,结果A客服说可以帮我们B客服说这是你们网域问题
这啥鬼?
以上具体说明事项 不要再说 会讲这句话的人自己都不知道在想什么
之前在帮加盟主测试系统
现在除了91app 以外
架ez,shoplne,meepshop,qdm全都付费用过了,且都是最高等级
先说你想知道的架ez跟shopline优缺点吧
架ez (加盟主的站一直保持在在推荐店家第一页其中一间,不过用到上个月而已)
优点:前台设计不错,版型还算ok
缺点: 后台订单系统超难用,而且不能更改订单,要一笔一笔对
(金流问题已修正给架ez一个赞,不过订单系统还是不太好用)
shopline(目前两个加盟主使用)
优点:后台系统非常强大一天上架130款还没问题,订单系统算满完整的
缺点:前台公版太过阳春变化非常少只能再有限的空间里面变化,
行销系统超级两光,只能做一层,比如说你做全馆8折好了 再设定一个消费满2000折200
他只会算8折的那个行销活动(取最高级)连会员折扣也并入(不过听说下次
改版会员会切开),客服非常两光,业务更是两光中的极致.
meepshop(本来有一个加盟主使用后来跳槽去shopline了)
优点:这系统的前台灵活度可以说算很高了可以让你自由运用,seo非常强大
已经关闭了关键字还能卡在网络上屹立不摇
缺点:行销活动部分要付费用,不是太友善,而且灵活度低,只能选单一类型
且特价品一定要会员才能看到,不然只会看到原价(meepshop客服说可以一个一个打,
问题是我一天一百多款,要打到天光喔?)
qdm(一个加盟主正在使用中)
优点:前台是目前我看过系统最棒的,行销活动也是最多元的
缺点:上架系统超复杂,样品数多会搞死人,吃暂存吃很严重,而且品项数一多
手机版100%lag卡顿(如果你的消费者不是大量使用手机的就还好)
流量问题已解决
以上全部亲身使用心得
结论就是公版网站每个都有自己的优缺点,所以只能挑一个你能接受的..
※ 引述《abcd0514 (dance514)》之铭言:
: 看了很多大大的文,但是还是不知道选择哪一个较好。有没有用过这两家的大大可以给

: 意见?就客服而已,感觉架EZ的比较好~
作者: kurtsgm   2016-11-28 14:42:00
感谢 我再把这个问题反映一下 喷两万多也太夸张 ...
楼主: woulduloveme (讨厌跟笨蛋工作)   2016-11-28 14:45:00
反映过了..无解,每个月都会喷啊(菸)当做公益了
作者: RawiyaL (Rawiya)   2016-11-28 14:50:00
Shopline客服、业务真的两光...
作者: toby0820 (toby)   2016-11-28 15:12:00
超级糟糕的啊...烂芭乐选一个用,客服业务都超烂
作者: tony120480 (tony huang)   2016-11-29 00:40:00
推版大可以喷两万做公益~(尖叫)
作者: t2125230508   2016-11-29 10:11:00
我是架EZ的资深经理,很感谢您提出的宝贵意见。就我理解整个系统架构来说... 消费者好像不能自己退刷,都只有店主自己可以退刷.... ,而且近期我们并无收到任何相关客诉。如果如您所述真有此事,可以提供贵宝号吗? 我会请公司顾问全力协助您
楼主: woulduloveme (讨厌跟笨蛋工作)   2016-11-29 10:18:00
不好意思 我其实没有义务要提供你反馈我也说了已经没用了 怎么会最近还会出现呢?公司能协助什么?把我喷的钱全部还我吗?本来k大有写信给我,说希望可以提供你们反馈让你们修正bug我昨天也请人把之前漏单的全部整理好要给你们口气这么不好我看还是算了:(
作者: t2125230508   2016-11-29 11:47:00
不好意思,可能文字上的解释让您误会了,我们团队一直希望能提供客户端更完善的电商系统,不论是在金、物流的整合上,或是跨平台(电商+仓储)。但我相信系统上一定还有需要加强跟改进的地方,如果能得到您的宝贵见意,我们一定会尽努力,让更多店家得到优质的系统服务

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