Re: [问题] 为什么最近一堆少年人要做电商

楼主: backtrue (咖啡冰沙去冰)   2016-05-09 14:14:15
虽然是一年多前的老文章了 不过有鉴于最近许多人在转这篇
特别讲一下本篇没考虑到的事情,希望给大家更多的考量
一个字讲完,就叫风险
购物平台抽的%数包含了什么你没看到的潜在成本
很多人都觉得购物平台抽了很高的%数,我自己架个网站就可以把这个钱省下来
这个思考并不完全不对但实际上平台的%数包含着
1. 金流系统串接及稳定度的维持
2. 流量导入的流量获取成本
3. 系统建置及维运成本
4. 资安系统的建置及维运成本
建立自己的官网玩法多、效益也多这些我都不否认
但是做生意不得不想的是风险问题
金流你可以用 ATM 转帐避免风险,也可以找外包帮你串好客乐得的超取跟货到
这都是小事情,但是系统发生问题,外包又来不及即时反应修复 这就是风险
同理,购物系统也是具有同样的风险,
当然你可以学最近 15 岁男用Google Docs 解决这问题
但这就会变成你一天没有处理的话,你就少一天的收入
购物平台自动化处理你可能只需要处理出货问题
所以如果你觉得外包不可靠,你就得自己养主机、自己养系统、自己养工程师
上面的薪水加维持费用绝对都超过 20,000 ,划不划算见仁见智
当然你现在可以透过 QDM, Shopline, meeshop......等平台来承担这个风险成本
但用了之后满不满意又是另一件事情,这是 1,3 的事情
2 其实是最麻烦的,兴高采烈的用了自己的官网,你说营业额多少?60?
不是瞧不起这数字,基本上这是属于一人吃饱全家吃饱或是奈米企业的营业额
(奈米企业是形容词无贬意,主要是顺便亏网友贝克菜)
60W ,毛利 50% 30W,设计跟万能打杂薪水扣掉大概剩20W ,还是很多啦
问题是:你的流量从哪里来?
投广告,可能占比 5~20% 新品牌新产品可能更高
平台的优势就是在于他们会办活动,你会不会跟着活动去抢曝光?
会的话你的%数值不值得就是自己换算
我听过很多人新客 CPA 高达 200~250 我真的都不知道那个钱怎么赚的下去
平台好说歹说,卖了才算钱,还是固定%数,你控制成本都还比较简单
最后是 4 的问题,就不多说了,那个潜在风险更大
所以到底要官网还是平台,我会给的建议是:
如果你是一个全新品牌全新商品又不是批货来卖同质性不高的
平台是你初期的行销策略,利用平台活动导入新客,利用抽%固定新客获取成本
长期自有官网同步进行
如果你已经经营一段时间的
评估 1~4 每月的成本,如果低于平台%数,在考虑大量投入或出走平台
※ 引述《jerry528129 (Lancelot)》之铭言:
: 其实也没有这么复杂,一点浅见
: 一切都是为了钱,哪种方式赚的钱多/成本较低
: 自然投入的人就会比较多
: 成立平台的部分我不敢说
: 就自己身为零售商来讲
: 目前成立自己的官网 其效益比起上知名平台来的高
: 现在拍卖收费方式还是维持成交费抽成
: 以奇摩3C产品抽2%为例
: 一个月60万的营业额,就要缴交12000的手续费
: 再加上商店月费、上架费,不算广告的费用一个月就要15000
: 加上广告费,一个月20000(广告费5000已经算非常保守了)
: 来看官网的部分
: 一个前端套版的购物网站约15~20万
: 只要官网能够做到奇摩的一半业绩
: 2年内就回本了
: 实际上,去年我们主力还在奇摩拍卖的时候
: 一个月给奇摩的费用将近70000元,还不包括露天、乐天、商城等其他费用
: 先不管成效如何,就成本来说
: 实际上制作官网的成本远低于拍卖网站
: 再来是行销的部分
: 拍卖广告有个很大的问题就是
: 他只能对"拍卖使用者"进行行销
: 简单来说,如果你的客人不是拍卖的使用者
: 那么你花再多的广告经费都吃不到其他的潜在消费者
: 如果有自己的官网
: 那么可玩性就多了,资讯也多
: 首先是Google Adwords和Google Analytics
: 这两个相辅相成的工具,可以用来了解客人的行为
: 进一步进行行销
: Analytics可以用来了解客人的使用习惯
: 包括上线时间、作业系统(PC或手机)、浏览器、性别、年龄、地区
: 兴趣(只要是使用Chrome的使用者,Google随时都在记录你的浏览纪录、搜寻偏好)
: 以及连入方式(搜寻或由粉丝团、部落客或广告等)
: 有了以上资讯,就可以在Adwords中做出投资报酬率最高的广告投资
: 在客人最常上线的时段提高拨送频率
: 针对主要浏览者调整网页内容(手机版?电脑版?女性化...等)
: 了解主要来源的关键字、部落格..等,去调整SEO的规划
: 对行销而言,这些资讯都是非常重要的,但拍卖完全没办法提供
: 事实上,拍卖对一个品牌行销的手段非常不足
: 光就SEO而言,原始码不在自己手上的拍卖就是个死穴
: 接着是目前最多使用者个Facebook
: 目前拍卖已经不再要求客人提供email
: 所以只要客人在拍卖购物,就不会有email的讯息
: 但email对于接触FB客人是个非常重要的管道
: 这些客人的email可以用来建立受众名单
: 目前FB帐号是以email登入
: 我的客人中,有将近四分之三的email有注册使用Facebook
: 也就是说,只要能握有这些名单,我可以很轻易的
: 针对这些购买过的客人进行二次行销
: 提醒他们有新商品、新优惠,吸引他们二次购物
: 同样的,类似Analytics的方式,FB也可以将程式码崁入网页中
: 借此收集连入官网的使用者,并以此建立名单
: 将广告投放给这些曾经来过官网的潜在客户
: 更精准地将广告预算使用在指定的对象中
: 这些,都是目前拍卖平台没办法做到的
: 台湾的拍卖平台在行销资源上极度贫乏
: 拿淘宝来说,淘宝提供的数据魔方就是一个很好的工具
: 除了上述使用者习惯可以收集外
: 还能了解流失客的去向,曾经看过你商品的消费者,最后跟哪个买家购买..等
: 选择发展官网、放弃拍卖带来的高流量,并不是放弃这些潜在客群
: 而是将行销动作集中火力在"最有可能消费"的人身上
: 对我来说,流量并不代表一切
: 因为现在的消费者习惯跟以往并不一样
: 传统的广告学中,最重要的是人潮 在这里可以比拟成流量
: 人潮=流量,但在网络行销中,并不是这样
: 设想一下,目前台湾人大多数是将首页设定在Yahoo奇摩之类的入口网站
: 我相信,奇摩首页一天的流量
: 绝对是西门町、逢甲夜市这种一级闹区的好几十倍
: 但是
: 闭上眼睛,想一下,你记不记得今天去超商看到的海报DM是什么?
: 或是今天路过的地方任何一个广告看板、公共汽车广告
: 接着
: 在想一想,你记不记得今天奇摩首页的广告是什么?
: 没意外的话,8成以上的人都不会记得奇摩首页的广告是什么
: 但大概有一半的人会知道7-11今天两个御饭团有特价
: 这之中的差异在于,上网的客人是有"目标性"的
: 今天在逛街、到超商的客人,大多没有默认要购买的商品
: 我们可能会到了超商、到了夜市才开始决定要吃什么喝什么
: 所以对于这些曝光的广告接受度很高,因为我们还没决定要做什么
: 但对于网络上的客人并不是这个样子
: 表面上似乎拥有超高的人潮,但这些人上网前
: 大多早以决定要做什么,打开浏览器>进行搜寻>找到想要的资讯
: 因此,在这个过程中,出现不相干的东西,大脑全都会自动忽略掉
: 网站中的随机广告几乎完全抓不住客人
: 过大的广告甚至被当作干扰,让人厌恶的直接按X关闭
: 在传统的实体广告中,争取最大的曝光(流量)是正确的
: 但在网络中,广告必须能够"吸引"客人
: 这里只吸引并不是炫丽灯光、明星代言等的吸引目光
: 而是确切的吸引客人注意、让客人主动关注
: 要做到这点,最重要的就是了解你的潜在客户,让广告出现在正确的地方
: 透过官网,将这些数据掌握在自己手中
: 才能用最低的金额,得到最高价值的流量
: 这是我们目前选择发展官网的原因
: 希望可以给大家做点参考,或是有不合理的地方
: 也欢迎大家批评,让我们可以修正经营方向
: ※ 引述《lsp33 (LSP)》之铭言:
: : 我发现最近在板上要创业做电商的年轻人变多了
: : 光是板上用"电商"搜寻 这个月就有三个年轻人创业 要做
: : 为什么会有这样的现象??
: : 以前我们卖东西的,要交给平台,都会看流量,
: : 雅虎拍卖、超商、购物中心;露天拍卖、24HR、商店街、购物中心;momo;乐天
: : 还有一些不知名的平台
: : 连某些知名的,大家在讨论的时候,甚至会说,没有流量上个屁
: : 前两年,我一位雅虎经销商(签约额1000多万),就一直跟我抱怨
: : 那些平台一直换pm,而且越抽越高,他打算把主力拉回自己的官网;
: : 那时我还不懂
: : 前几个月参加板聚,听了TT面膜老板的分享,我才真正懂,
: : 因为现在有FB行销,商品容易曝光,所以何必给那些平台抽
: : 这几个月,也参加了几场知名平台的招商,以前他们没有这么认真的
: : 我想平台应该也遇到这一波困境,知名商品都自己拉回官网了
: : 在这一波之前,在这个版上只要有人问想要做官网,而且要做购物车系统
: : 一定是被大家反对,自己的官网又没有流量,何必花大钱做购物车系统
: : 我的观念里 所有的一切 就是流量
: : 以前要自己做官网的,都会被大家所反对了,更不用说X天 很多人嫌流量太小不上
: : 为什么现在一堆年轻人会想要创业做电商??
: : 是10年前学校开始教电商,那一批学生毕业了吗??
: : 还是有什么特别的地方,是老鲁我没有注意到的吗??
作者: redhorse ( 小小草民)   2016-05-09 14:27:00
时代日新月异 老文章的主人月营业额也翻了好几倍~自建官网的风险跟成本比起以前已经越来越低了如果单价够高 CPA 250 其实很ok啊
作者: moodgid (哀~赡养费3万/月)   2016-05-09 19:46:00
CPA250 这单价要多高才能承担?? !!!!!!!!!
作者: NaoGaTsu (那欧卡兹)   2016-05-09 20:00:00
50000(x
作者: redhorse ( 小小草民)   2016-05-09 23:27:00
CPA 是指转换订单吗? 还是我有所误会
作者: notkoo2008 (bbken)   2016-05-09 23:44:00
作者: LoveFood (食在爱玩)   2016-05-10 02:16:00
自建网站最好也去学些aarrr指标来管理
楼主: backtrue (咖啡冰沙去冰)   2016-05-10 14:31:00
CPA 在电商里可视为平均订单转换成本毛利 10% 的话,客单要 2,500 基本打平
作者: redhorse ( 小小草民)   2016-05-10 15:28:00
感谢解释但这样说起来 不少电商值得做这种广告尤其是自建官网少了通路抽成
楼主: backtrue (咖啡冰沙去冰)   2016-05-11 00:07:00
少了通路抽成,多了自导流量及风险成本

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