Re: [问题] 民宿相关管理

楼主: ccerixcc (停不了的即兴..)   2014-09-15 12:04:37
※ 引述《a50847 (YA)》之铭言:
: 想请问板上有开民宿的同业们
: 有些应该都会请小主人或是小管家
: 有时候想说
: 接了一些现场客
: 因为是现场所以不会有所谓的订位记录
: 问题就来了
: 万一他们将这笔钱收在自己口袋的话
: 就没有人知道
: 想请教板上的同业们
: 有没有方法去稽核或是防止这类的事情发生呢?
: 感谢
装摄影机麻烦啦~也没那么多时间控管
我提供不花钱或省钱又省时的方式啦
1:若是房务清洁人员跟小管家不同人,可要求清洁人员那边也需记录
2:洗床单那边,若是外包,可要求厂商逐日记录清洗数量
3:散客一定要入房前登记,然后不定期抽查
4:若有感觉~就派秘密客绩核
5:沐浴备品控管,基本上牙刷的拆封率最高,控管这个数量就好
6:在房间中做些小卡片或小标示,留下客房专属服务电话
表面是提供老板电话,让客人有问题时,会打电话给你
实际是对现场人员提供警戒
7:装设每房分装电表,若是已经盖好的建筑,那就只装在冷气的电源线就好
提供住宿的房间,一年大概只有3-4个月不会开冷气
作者: Pear1986 (梨树)   2014-09-15 15:22:00
感觉更花时间了?
作者: yoyo56 (小佑)   2014-09-16 06:45:00
监视器麻烦?现在有一种一个镜头只要网络电源就可以的

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