[问题] 一位零售商店店长该做的事

楼主: gangland (面包儿)   2014-08-23 13:55:14
大家好!!
两年前跟我的伙伴开了一间零售商店
贩售的商品多为我们自己设计的服饰、文具、背包等等
也有少量其他品牌寄售的商品
两年来都是用一种浪漫(?)的方式在经营这间店
没有精准的计算、也没在点货、也没在计算开销
幸运的是,还好每个月扣掉开销跟薪水,户头也都还剩一点点钱
因为自己也没有很认真钻研一间店怎么经营的关系
所以店内工读生的工作也很单纯,负责销售、跟客人聊天、整理商品、出货给通路
但是最近我跟我的伙伴觉得不能在这样浪漫下去了@@
决定把一位看好的工读生,升级成为店长
负责店内的一切事务,我跟伙伴则专心设计,提高商品的生产量
这两天则在思考怎么训练这位店长
该怎么让他自己去run店内的事务
发现我们自己也搞不清楚一间零售商店需要做好什么事情
故上来板上发问,想请教一间零售商店需要做的基本工作
ps 店不大,营业空间约15~20坪,仓库约7、8坪,没有pos系统
先谢谢各位了!!!!
作者: CHENPIYAO (PTT客)   2014-08-23 14:05:00
很多书可以参考喔~门市服务 或是 零售业之类的我也是门外汉,没人教,靠自己看书上课摸索,还在学:)
作者: wendycandy (温蒂糖小姐)   2014-08-23 15:50:00
地点也跟薪资行情有关 是否报一下地点呢
作者: CHENPIYAO (PTT客)   2014-08-23 16:37:00
文创有时卖的是梦想,店长可能不计较薪水(?)薪水是跟福利配套的,休假方式跟工作时数,还有其他...有的薪水很高,但是月休2-4天,或是月休9天但加班要死有的薪水不高但是休假超棒,也不加班~薪水不是最差但也不是很,找认同品牌理念的人当店长囉
作者: adexenx123 (GawasRandy)   2014-08-23 18:44:00
私信囉,欢迎和我讨论

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