跨境网购难退税退货 财部允修正
2024-03-08 03:18 联合报／ 记者吕俊仪 ／台北报导
财政部长庄翠云昨赴立法院财委会业务报告，立委关切民众海外购物退货需要检附八种文
件，还要支付六千元公证费，认为传统B2B概念已经不适用，希望关务署修法改善，庄翠
云回应，“一定要改”，会通盘研议退税便捷化。
立委郭国文指出，海外网购盛行，依照目前规范，消费者遇到诈骗，例如收到假货或空盒
，却难以退货、退税，因为进口货物退换货、退税要附上八种文件，包括调换进口申请书
、国外同意退货说明、公证报告也须缴交费用六千元。他说，因为退货时间金钱成本高，
多数人选择认赔，传统B2B概念已经不适用，关务署应该修法改善。
财政部关务署长彭英伟回应，快递货物量大但消费金额小，确实不能比照一般企业海运货
柜货物退换货方式处理，后续会修正朝消费者有利的方向。
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