这学期到荷兰念书，带了宏碁电脑去，有一些维修经验给未来同学参考:
维修的是键盘的问题，一开始连络荷兰宏碁公司，
它表示无法辨识在台湾买的电脑序号，所以请我将电脑序号照相寄给公司。
但由于公司email不提供给客户，所以公司须提供一个email address让我把相片寄去。
照片寄去后，荷兰acer要约四天时间确认序号，
这几天需要打电话去查进度，不然公司往往会错过答应回复的时间
最后，它会将与ups签好的送件标签寄到你的email地址。
修一个键盘估计约10~15天，并且要送到德国去修，这部分与国际履约保固有些许出入。
希望这些经验对其他在欧洲处理宏碁电脑维修的同学有帮助!

我是Apple在比利时, 很快就送修, 但很久才回来...

补充一个我的经验,之前我的canon相机坏了(在当地买的)打电话给客服,也是要我包一包寄去芝加哥(我在DC), 所以我就算了, 后来发现是记忆卡的问题, 也是这样寄来寄去弄好的差别在没相机一两个礼拜可以忍受, 没电脑三天会令人爆炸

话说,Acer好像又买了一家美国的电脑公司Gateway~~~然后拥有欧洲电脑厂Packard Bell的优先承购权