Tenga海外实体店，第一站竟选古都台南
把情趣店变开架药妆店 日本龙头靠不尴尬卖进65国
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明亮的灯光、整齐的货架，一旁有试用体验区，顾客可触摸商品的质地；穿着帆布围裙的
店员会帮客人递上购物篮，这里乍看像日本药妆店，但它其实卖的是令许多人难以启齿的
成人用品。
它是Tenga，二○一九年营收新台币十九亿元，是日本的成人用品龙头品牌；在耶诞节，
它的海外第一个实体据点，选在台南开张。
小档案_ Tenga
成立：2005年
创办人兼董事长：松本光一
主要产品：男女性成人用品、医疗保健用品
成绩单：2019年营收约70亿日圆（约合新台币19亿元）
为什么跨出日本，第一站就选了古城台南？
其实，Tenga虽然仅在日本有实体店面，透过网络，它销售遍布全球65个国家，海外销售
占营收4成。在台湾，光是其主力商品飞机杯（男用自慰器）的年出货量，就可以堆叠成
3.8栋台北一○一。
包装设计甩情色标签
像饮料、洗发精一样生活化
这也吸引26国经销商提出企画书，跟日本总部申请合作。光是台湾，从北到南就有十多家
连锁成人用品业者找上门；但它对实体店面有严格规范，不接受店内放置A片，不能放其
他情趣用品，不能放视觉令人尴尬的商品……，这让其他申请者过不了关。而台南有一位
幼稚园老师出身的业者，因为希望传达正确卫教观念，同时愿意遵守规范，于是脱颖而出
。
放眼全球，Tenga也是唯一从实体通路、从商品包装，都看不出与“性”直接相关的成人
用品店。
它的产品设计，连续九年获得德国红点设计奖，日本著名漫画无敌铁金刚、台湾独立乐团
灭火器也都与它联名。其中灭火器乐团，正是相中它长期投入公益、爱滋防治、健康卫教
的形象，而提出合作。
从挑选代理商到产品设计，一连串看似龟毛的坚持，来自它的自我定位。
“Tenga是能够解决生理需求的生活用具。”Tenga创办人松本光一，接受媒体采访时曾强
调，Tenga定位为生活用品而非情趣用品，就像是可乐、水壶，甚至手机，人们同样是为
了解决需求而衍生购买行为。
他观察，日本成人用品店多半开在办公大楼内或暗巷，店内空间狭小、灯光昏暗，商品没
有标示成分、公司名称，旁边还放置女优裸露海报或是具象化的部位，给人猥亵、尴尬感
，也会让人质疑产品安全性。
当定位为卖生活用品，这家公司的做法变得迥然不同。
首先，就是去撕掉情色的标签，从商品到通路都更生活化。
在产品端，它移除女性意象，让产品包装长得像水瓶、洗发精等。起初只有少数据点愿意
让他们试卖，由于产品外型就跟饮料一样，许多消费者结帐时不觉得尴尬，愿意买一个试
试看，因此首年就在日本卖出一百万个商品，在日本打响知名度。
“日本只有1％的人买过成人用品。”松本光一认为，Tenga的目标客群是剩下99％有生理
需求，但碍于会被贴上标签、不敢上门购买的男性。
“我们希望Tenga跟可乐一样，有需要的时候走进超商就买得到。”Tenga台湾总经理平良
育士说，于是，公司同仁逐一拜访药妆通路，争取上架机会，如今全日本的大型药妆店，
像是松本清、札幌药妆、唐吉诃德都买得到，实体通路跟电商的销售比例是七比三，其中
有6成顾客是25岁到35岁的年轻男性。
卖T恤、手机壳周边
还一度收海外代理护形象
为了强化品牌印象，它还推出周边商品，像是T-Shirt、帽子、手机壳等，跳脱成人用品
的框架，就连日本阪急百货东京银座店也设有它的专柜。
尽管有日本的成功经验，但是，Tenga的海外市场之路却没想像中顺利。
Tenga发现，先前许多国外代理商仍会将自家商品放置在色情海报旁边，甚至加上奇怪的
字眼，对品牌而言是很大的伤害。
为了维系品牌形象，不想再让产品被错误的方式贩售， 2016年11月，Tenga总部下了一个
决定，全数收回海外代理权，只选定文化最相近的台湾、韩国，和性态度较成熟开放的美
国成立分公司，并由分公司执行电商平台、实体通路、专卖店等策略。
在台湾，平良育士先从电商通路开始，除了与开店平台Shopline合作，也在PChome、虾皮
、momo等平台设立官方直营店。其次，他依循当年日本的模式，已争取到在台湾松本清、
宝雅等连锁实体通路上架，接下来台湾的唐吉诃德也会贩售。
再进一步，首家实体专卖店在台南开张。但，既然在电商平台卖得不错，为何还要在实体
通路上架、设专卖店？
“希望有一天，Tenga的飞机杯也能被摆在男性发蜡旁边。”平良育士说，就像是需要洗
发精时就去超商买，希望产品能够遍布实体通路，更贴近用户需求。
“我想做一些人们会喜欢，但还没出现过的东西。”松本光一回忆创业的初衷时曾这样说
，当时的他，并没有想到自己创办的Tenga会成为日本成人用品龙头。但，正因为他以全
新角度看待成人用品，当产品定位改变，品牌策略就完全不同，也能打开全新的市场。

实体好像只有宝雅有卖? 只是不多

北部还有札幌药粧台湾松本清结束开架合作

可是之前我去信长书店朝圣，Tenga也是跟谜片放同层..

信长是信长啊 QQ

梦天堂也都是跟其他的放在一起

原来台湾买这么多飞机杯啊？晚点凑热闹来去标一个。

台湾女性冷感患者多 飞机杯热卖

性冷感就算了，一点都不主动，死鱼太多了宝雅有卖？？

洗头小妹将来会边按摩边推销飞机杯

公主台女太难搞 买个飞机杯既能解决需求 也不用照顾公主

Tenga行销做得不错

到底哪里难以启齿，什么年代了

https://www.sextoy80.com/为啥到处都有TENGA的情趣用品?真的这么有名吗= =

今天经过，没什么人欸

各种性别都有需求囉

买到还要回到家才能用，会都花去啊

不回家用你是要即刻开干吗？知道什么是飞机杯吗？