[新闻] 看电影位置是湿的! 客人po文不满处理

楼主: xxx80076 (xxx80076)   2020-08-30 23:46:09
看电影时,你会检查一下位子再坐下吗,高雄有一位小姐po文,他去影城看电影,没想
到一坐下,位置竟然是湿答答的,而且味道难闻,让她裤子都湿了,很不满影城经理处
理不积极,而且毫无同理心,不过,影城解释,当时有处理退票,也再加送一场电影票
,同时派员工去买新裤子让当事人换下,赔偿送洗费,折抵停车费。
电影院员工:“第四排6到8,化妆室在外面。”
电影快开始了,人手一盒爆米花和饮料,客人陆续进场,手上拿了满满的东西,不少人
进到影厅之后,会直接一屁股坐下。
其他民众:“因为那边的灯光其实也算蛮暗的,所以坐下去的时候,其实也不太会注意
看。”
其他民众:“会摸一下椅子,有没有什么东西,然后再用眼睛看一下,如果没有东西再
坐下去。”
就有民众控诉,29日到高雄市苓雅区的一家影城看电影,进场时,一坐下,就发现椅子
是湿的,用手一摸,却闻到浓浓的臭味,要求经理出面处理,疑似因为影厅太暗,没有
及时解决,并提出补偿措施,客人又询问,有没有可替换的裤子,经理却说没有,只能
退票,经过客人一再反应之后,才请工读生帮忙买新裤子。顾客不满影城处理态度草率
,缺乏同理心。
其他民众:“那你要确认有尿还要稍微闻一下才知道,不然都以为是可乐或是饮料。”
影城公关部经理李光爵:“我们的经理就是很直接的先问他说,那先帮你退费,可能再
招待他看电影,我觉得这个在沟通的过程当中,可能真的是会让客人有些不太愉快,因
为这个客人比较强调的是,他想要立刻更换这个裤子。”
影城退票、再加送一场电影,也买新裤子让客人换上,再将脏裤子送洗,停车费用也能
折抵,事发隔天,立刻替换新的坐垫,业者表示,查座位资料,上一场电影,坐在同样
位置的,是一位年轻女性,电影的长度大约两个半小时,不明液体从何而来。
影城公关部经理李光爵:“这个实在也是很难判别说,到底是什么样的液体,那我们的
干部进去特别闻了一下,其实真的不太确定,是不是苹果汁或是尿液。”
由于电影放映时是关灯的,也没监视器对着座位,所以位置上的小姐,到底洒了什么液
体,影城会好好查清楚。
作者: k220647252 (ryo77888877)   2020-08-31 00:00:00
路易老师,把精液洒~下来
作者: Luciferous (乃木坂真夏)   2020-08-31 00:42:00
电影这么好看舍不得离开?
作者: PttNoMoney (没有钱 .....)   2020-08-31 01:43:00
射惹

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