来说说从忠实顾客到不再回顾的自身经验好了
某家图型牧草我从四年前开始养兔子时是忠实顾客
当时品质真的很不错
板上开团也很快就满
陆续开过跟过的团可能不下二十次
最后一次开团二十公斤 跟团的团员有七位还八位
我确认过两次是否可以在我指定的日期到货 因为那天是国定假日
对方都说可以
到货日那天我在家里等到下午都无声无息
卖家电话还有line都没有回复
最后打去合作的货运问 确定今天没有送我这区的货
跟团员的面交时间是当天晚上 只好急忙连络所有团员取消面交
接着我就在兔版上看到
这位卖家有时间上兔版打广告
却没时间回应客人的电话及line
(打广告时间就是当天)
后来对方表示国定假日不处理生意
货运沟通也有问题之类的
我虽然很不爽 但没造成大损失也就算了
他们的态度也就...那样XD
大概从去年开始我觉得牧草品质开始下滑
兔子们也非常忠实的完全不赏脸
最后一次是去年九月买的二割 真的又枯梗又多...根本枯黄的一割来着
(那批草似乎灾情惨重 有看到不少一样的回应)
这时候也开始工作赚钱
就转向台中兔兔窝买MOMI等高价牧草
大推近期的盈盈的赛马二割 完全又香又绿叶柔软
抱怨归抱怨
他们有在推广认养什么的还是推一下啦...
反正他们生意很好 不缺我这个小客户XD
毕竟同价位的牧草P家、盈盈、再来就是他们了
虽然态度我不喜欢，但他们牧草的品质"还算"有保障
只是我去年踩了大雷之后就不想再回购了
※ 引述《adolph8888 (离人剑(ptt生日快乐))》之铭言：
: 小弟在半年前成为兔奴一族
: 在这期间也做了很多功课及团购
: 事情是在上个月底发生的~
: 小弟揪了一些兔奴在某知名牧草
: 团购买牧草及化毛膏
: 该笔交易也在电话内得知2000内可免运跟短暂会员
: 于是很开心的订下去(他们家的苜蓿我们家小Q很爱)
: 但货运来时 我签收后发现箱子底下的胶带是松脱的
: 所幸打开后清点 并没有短缺东西
: 但我想说要提醒一下卖家下次要注意
: 于是在露天的评价内给了"一般"的评价
: 内容如图http://imgur.com/OIXyStc
: 在上礼拜时 又揪了一团兔奴要买牧草
: 结果发现被加黑名单无法留言
: 在刚刚打电话去问
: 客服人员告诉我因为东西没有短缺
: 而且他们出货时都会用手在压过胶带
: 而他们老板很重视评价
: 所以没办法再提供给我服务...
: 当下我只说你们好像没在露天"关于我"内说到这点吧?
: 所以也请其他兔奴们小心点 不然该帐号就无法再买草了
: 最后附上可爱Q照><"
: http://imgur.com/PJPShUC
: http://imgur.com/TbsGHx6
: http://imgur.com/7cr6boi
: 你们的兔宝也会舔你们整只腿嘛!? 超养的!!