楼主:
lechat (Viel Ervolg!)
2017-10-06 13:37:44想请问版友看医生的经验
因为家人遇到过看医生 由于健保会支付
但是超时要另外自费
而诊所柜台并没有提醒
直到看完医生直接给帐单才说超过比如15分钟
所以要多支付七八百
不知道各位版友有没有类似的经验？
以及 看诊遇到的柜台人员 态度不温和甚至有些粗鲁的时候
大家是会继续在那边看诊
还是因为这类事情而宁可换其他诊所？
诊所在台北市
医生据家人说法是蛮有耐心
但是柜台小姐态度很差
家人看到帐单才知道超时 因为柜台原本说超过时间会提醒却没有提醒
隔一次看诊跟柜台反映
结果柜台小姐直接当着家人和医生的面说 只有买15分钟
造成家人巨大的心理压力
也不太敢提这件事情
只说 后来有改善 柜台都会打电话到诊间提醒
严重焦虑的人已经够焦虑了
这种事情让患者更加焦虑不已
甚至在讲起这件事情的时候 也不敢告诉我到底是哪间诊所
因为越说越焦虑
只表示柜台人员态度有改善就好了
同时
也想请问版友
老一辈的人如果恐慌焦虑到都不太敢出门 也没什么体力出门
大家怎么鼓励他们？
我有鼓励家人上课 运动 多和朋友交流
但是家人随时都需要有人在身边
不然会紧张到发抖
如果有对于老一辈的人比较友善的医生或诊所
也请版友推荐
谢谢！