今天上班卖了一张会员卡，但客人三十分钟后过来抱怨
说卡片无法线上登录APP，现在因为试太多次被锁住帐号
我明明照SOP做，但结果卡片却呈现未开卡状态
结果主管就怒了，直接在对讲机问卡片谁卖的？
xx(我)？？难道你连卖卡片都不会？？
其实这第二次了，之前就被钉过一次。
日本最忌讳的不是不会(他们很肯从头教)，而是错误一犯再犯。
觉得自己莫非是朽木？？
记忆中有照SOP走了，结果竟然未开卡...
主管换新卡片给客人，然后她超级不爽的。
唉............

人都会有失误，别自责。更何况未必是你有错

就是我的错，因为发票显示“未开卡。大概又要被写簿子骂了...

人难免会犯错，别太自责，下次注意就好了

颜回也只能不贰过，妳很认真了。拍拍

服务业就是如此。客人就是老大日本的职场就比较严苛，而且女权真的比较弱小

有时总是会恍神，拍

早上八点多下班，想说早点睡好了，结果从11点躺到现在4点还醒著orz 市售助眠剂连吃两次还是没睡意.... 可恶 晚上还要上班a大...这件事跟客人无关，客人是受害者跟女权也无关 纯粹是我笨蛋而已搬货一整晚身体是累了...但睡不着是啥鬼= =不过说真的 我宁可搬货也不想站收银 面对客人问题很多的...不如面对无言的货物，而且拆箱很有成就感我超爱折叠箱的 不知道现在台湾送货有没有用折叠箱

一直觉得你作收银超厉害，动作要快又要准确，还要面对客人情绪

Z大拍拍，第二次还不到一犯再犯的程度啦…

拍拍，不二过有点难

今天又犯很多错....刚刚还遇到奥客 要收据(通常我们发了，抬头会请他们自己回去写)但这位客人坚持要我写，他说：“nagano” 我问是“长野县的nagano”吗，她还点头，结果竟然是“中野”.... 卢了半天，她自己不是比较快吗？

服务业辛苦了!