请问各位
我今天用阿拉斯加里程兑换机票时
最后一步 它显示刷卡异常 要我重新输入
我再输入一次信用卡资讯时
它就跳出里程数不足
结果我发现我的里程被扣了
但是没有收到信用卡刷卡通知
也在trips那边没有看到票或是订位码
刚刚使用的官方chat 说找不到订票纪录
目前无法处理
请问有其他人有类似经验吗?
台湾要如何拨打他们的客服电话呢?
我用手机拨 00-800-25275200 无法接通

手机打 00618002527522https://i.imgur.com/QKBRdEt.jpeg

太多韭菜进场这种新手问题建议自己爬文

一样的问题~

确定会员纪录没有就要等七天系统退回

我刚刚打去 +18002527522 客服很快帮我把里程退回来了。看起来是信用卡公司风控挡刷，票才没成功换到

阿航换票会连续刷多比平常没常常外币购物很容易中风控吧XD

一笔订单会刷三次 我前天第三笔也被挡惹

虽然拿回点数想要那一天的机位也被换没了， 哭哭

请问有人是send出刷卡资料后系统跳出不确定Partner flights有没有位吗？

有啊 我送出后没位置 可是有扣点也有在trip里 这样是有吗后来早上寄来确认信了！！！！

https://i.imgur.com/jjAcl8r.jpeg请问我加入购物车后出现这个画面

我中午试订票也是这样 之前十分钟按add to cart还是正常的 应该是系统暂时有问题

阿拉斯加网站是不是又坏了 = =

出现上面的画面请换装置/浏览器/开无痕再试试

换装置、换浏览器、开无痕全部无效 不知道是不是网问题，请问有人现在成功加入购物车吗？

我改用Mac+safari成功

如果订位刷卡被拒的，请先确定trip中有这笔订单，再跟信用卡要求不要挡刷，航空公司上班之后会再尝试刷卡，客服说大约要2～3天内会处理完成，期间机位还是会保留给你，我是跟客服沟通完后，大约3个小时就收到确认信了

我开始怀疑要倒闭了吗？？！