楼主:
chon 2024-11-04 20:03:54请问各位
我今天用阿拉斯加里程兑换机票时
最后一步 它显示刷卡异常 要我重新输入
我再输入一次信用卡资讯时
它就跳出里程数不足
结果我发现我的里程被扣了
但是没有收到信用卡刷卡通知
也在trips那边没有看到票或是订位码
刚刚使用的官方chat 说找不到订票纪录
目前无法处理
请问有其他人有类似经验吗?
台湾要如何拨打他们的客服电话呢?
我用手机拨 00-800-25275200 无法接通
作者:
KIMBEOM (亨利)
2024-11-04 20:21:00作者:
savrin (想去旅行..征旅伴)
2024-11-05 01:41:00我刚刚打去 +18002527522 客服很快帮我把里程退回来了。看起来是信用卡公司风控挡刷，票才没成功换到
阿航换票会连续刷多比平常没常常外币购物很容易中风控吧XD
作者:
savrin (想去旅行..征旅伴)
2024-11-05 13:29:00虽然拿回点数想要那一天的机位也被换没了， 哭哭
请问有人是send出刷卡资料后系统跳出不确定Partner flights有没有位吗？
作者:
concoct ( 我不累了)
2024-11-06 01:07:00有啊 我送出后没位置 可是有扣点也有在trip里 这样是有吗后来早上寄来确认信了！！！！
作者: alvinyang (Hsinchu) 2024-11-06 14:00:00
我中午试订票也是这样 之前十分钟按add to cart还是正常的 应该是系统暂时有问题
换装置、换浏览器、开无痕全部无效 不知道是不是网问题，请问有人现在成功加入购物车吗？
作者:
rickfire (瑞克。很火)
2024-11-07 08:29:00如果订位刷卡被拒的，请先确定trip中有这笔订单，再跟信用卡要求不要挡刷，航空公司上班之后会再尝试刷卡，客服说大约要2～3天内会处理完成，期间机位还是会保留给你，我是跟客服沟通完后，大约3个小时就收到确认信了