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2024年1月2日，JL516在羽田机场降落时与日本海上保安厅的飞机发生撞击。
我们向在此事件中丧生的日本海上保安厅人员的家属表达最深切的哀悼，并对于我们的乘客、他们的家人和所有受影响的人造成的痛苦和不便表示歉意。
乘客和职员的安全是我们的首要任务，我们现在亦正全力配合调查。
有鉴于此事故，我们为 2024 年 3 月 31 日之前预订的日航集团机票提供免费改票和退款的服务。欲了解更多内容，敬请参阅此连结：https://social.jal.co.jp/kfd
（连结仅有日文与英文，敬请见谅）